2月20日消息，据获悉，针对当前取药过程中存在的诸多痛点，京东快递推出了 中药无忧寄 项目。

京东快递方面表示，针对中药配送，平台增加了医药包裹识别，实行专项运营保障方案，并配备专门的售后团队。目前，京东快递已与包括雷允上等多家中药企业实现系统对接，为上海中西医结合医院、上海市第一人民医院、第四人民医院等多家医院的患者提供中药快递服务。针对用户具体时效要求，平台还可灵活匹配同城即日达、次晨达等。

为了保障药品和物资的通畅，减少用户往返医院次数，不少快递企业推出了相关服务。据《电商之家》了解，顺丰此前也推出了 医寄通 服务，通过用户线上预约的方式，可以寄病案、中药、体检报告等。

据顺丰集团介绍，目前，全国已有百余家医院上线顺丰速递提供的 医寄通 ，覆盖全国大部分地区的重点三甲、专科医院，包括湘雅三医院、华西医院、上海复旦肿瘤医院、南开大学第一附属医院、联勤保障部队第940医院等。