与快递小哥相比,送货机器人可以将运输成本降低一半。巨大的商业潜力,吸引着全球汽车制造商、科技巨头、创业公司以及快递公司纷纷入局。
位于美国纽约的Agility Robotics公司,正在研制能够穿越任何地形的机器人。它的第一款产品叫做 Cassie ,形状类似鸵鸟,已经在六家研究机构被 聘用 。该公司预计,这款机器人的用途将十分广泛,既可以送货,也可以进行设备检测以及危险的搜救行动。
在众多送货机器人里,最抢眼的可能是亚马逊研制 postmen 。它可以随时送货上门,如果你不在家,它还可以通过 亚马逊钥匙 打开智能门锁,将物品送到你的家里。
根据亚马逊的设想,这个机器人既可以被个人所有,也可以是整个公寓或社区的 送货小帮手 。即使出差在外,也不用担心收货问题。
送货是可以相对迅速地实现自动化的 ,海因拉指出, 人们认为这将在未来20或30年后才会发生,但我们意识到 现在是时候了。
还有哪些障碍?
物流成本一直是快递业沉重的话题,尤其是最后一公里。数据显示,2016年度全球物流成本近800亿美元,其中最后一公里运输成本占50%。
专家称,与快递小哥相比,送货机器人可以将运输成本降低一半。巨大的商业潜力,吸引着全球汽车制造商、科技巨头、创业公司以及快递公司纷纷入局。
京东曾表示,做无人项目的初衷就是为了解决日益增长的物流配送需求,力求通过技术不断降低物流成本并提高运营效率,进而提升用户的购物体验。
当然,除了成本低廉,送货机器人还有很多其他好处。比如,因为是运输货物且低速行驶,安全问题不用担忧。此外,机器人送货可以是全天候的,在夜晚的时候甚至效果更好。
这是否意味着送货机器人已经完全可以取代快递小哥?答案是否定的。
无人配送最大的弱点,可能是需要消费者走到路边取货,而快递小哥则可以将包裹或披萨直接送到你的门前。
有人会问,亚马逊的 postmen 就可以走进家门。但这里需要指出的是,亚马逊的智能钥匙系统存在安全漏洞,在去年被曝光,黑客可以趁机溜进消费者的家里,盗取财物。
而用惯了人力的快递行业,目前也还没有完全接受这一新技术。总部位于伦敦的快递公司Hermes,其创新主管理查德 布洛恩对一大批机器人很快取代人类的想法表示怀疑。
有个问题是,这种模式在未来会有多大的可扩展性 ,布洛恩说。他的公司参与了在伦敦萨瑟克区进行的一项小规模机器人试验,但最终决定坚持使用传统的货车送件和取件方式。
现在,我们的快递员跑一趟可以递送50个包裹。考虑到一台机器人大概需要半小时才能递送一个包裹,你会需要很多机器人。 布洛恩说。
送货机器人还面临一些团体的抵触,后者对各种问题(从潜在失业,到挤占人行道上的有限空间)感到担忧。
行人已发现人行道上到处都是障碍物,包括街区公共设施和停在人行道上的车辆 ,提倡步行的英国慈善机构 生活街道 说: 基于人行道的机器人是一种额外障碍,并且因为它们在移动,所以增添了一种新的威胁。
不过,分析人士认为,随着包裹数量的大幅增长,人类最终将依靠机器人配送。