12月9日消息，近日，由《中国企业家》杂志社主办的2020中国企业领袖年会在北京举行。物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中受邀出席，并在12月6日的开幕式上发表了主题演讲。

张文中表示，今年的疫情对中国产生了重大的影响，但社区团购领域却在此期间异常火爆，竞争激烈。社区团购的火热是生鲜领域今年最大的一件事，几千亿资金都已经杀进去了，对于中国零售行业产生了重大的影响。

张文中在讲话中提到，未来实体店模式是一定会存在的，因为无论从用户的要求，还是从供应链合理的角度，实体店都有其存在的必要性。但张文中同样认为，实体店必须进行彻底的数字化转型，如果还按照今天的模式，无法满足需求、效率的要求。

他表示，实体零售的数字化转型能够真正满足用户的需求，而且这种用户的需求单纯靠线上的服务是满足不了的，比如30分钟到达的服务，不就近恐怕配送是很难的。另外，零售企业全面数字化，对于降低成本，包括店铺成本、供应链成本、商品的采购成本等，具有重要的作用。

同时，张文中认为，要特别看重实体零售企业全面数字化给就业带来的好处。实体零售的数字化有利于创造公平竞争、万马奔腾、创新创业的良好环境，保护中小流通企业的发展，也让它们能够分享到数字化带来的巨大的红利。

张文中强调，我们要全力以赴，既认识到数字化是未来，不可阻挡，同时又要看到实体企业的全面数字化，才是我们真正的未来。