10月21日消息,近日,全球市场研究机构451 Research在2020年第三季度进行的消费者调查显示,超过40%的美国消费者使用现金的频率明显降低,尤其是家庭年收入超过15万美元和X世代(1967
10月21日消息,近日,全球市场研究机构451 Research在2020年第三季度进行的消费者调查显示,超过40%的美国消费者使用现金的频率明显降低,尤其是家庭年收入超过15万美元和X世代(1967年-1982年出生人群)的受访者,降幅为64%和54%。
《电商之家》了解到,新冠疫情加速了美国市场从现金支付到非接触式支付的转换,451 Research的调查显示,新冠疫情中非接触式支付出现了两个主要趋势。
首先是新用户的增加,超过1/6的受访者在疫情期间首次尝试了 一按即付 的非接触交易;其次是使用率的提高,29%的消费者表示在疫情期间增加了非接触式支付的使用频率。
值得一提的是,调查显示,Visa持卡人在首次进行非接触式支付后,其交易量平均增加了20%,而单笔交易额低于25美元的区域,使用非接触支付的比例最高。86%的首次非接触式支付用户计划继续使用非接触式付款,这在一定程度上加速了现金替代的可能性。
另外,疫情加速了美国电商公司亚马逊支付手段的升级,在非接触支付方面,亚马逊做出了相关举措。9月末,亚马逊宣布推出 刷手支付 ,购物者在门口或结账时将手掌放在扫描仪上,即可完成身份认证和付款,目前该系统已在亚马逊西雅图总部附近的两家Amazon Go无人便利店启用。