从3月1日起,微信提现超过1000元(单一身份证终生额度)需要收费(0.1%)的规定就开始实行了。从提前宣布到正式实行的这半个月来,围绕微信为什么要收取这个费用的讨论很多,不过我打算从不同的视角来说一下,为什么支付宝可以不收这个钱,而微信得收。
其实特别简单:支付宝的支付,是钱物交换;微信的支付,是钱钱交换钱物交换必然涉及到商家端,它们由于商品本身有利润,其实是代替用户垫付了资金成本。而钱钱交换(就比如红包)本质属于纯资金场景,我让你在我这里转来转去最后嗖地一提就拍屁股走了,我是不是傻?
再说详细一点。从用户的使用角度来说,支付宝主要属于交易场景,而微信属于社交场景。交易场景就是买东西,钱的流通其实是在用户和商家之间的。商家由于商品有利润,无论线上还是线下,支付宝都能在商家端收到一定的钱,这个费用绝对被设计为可以cover掉用户那一端的成本。
微信就不同了,红包很火啊,但红包的本质是钱在用户和用户之间划来划去,微信向谁都收不到钱。微信用户间小额资金流通那么频繁,你不论怎么收费,钱转来转去都会越来越少,对用户体验伤害极大。 所以,支付宝提现不收费,你可以放心地买买买,而不是小心翼翼计算你放进支付宝的钱是不是多了;也所以,微信提现收费,你再也不能随随便便就这么走了,你得留在我这多玩(理财+消费)一会。
其次,支付宝上的钱物交换额度不小,频次不高;微信上的钱钱交换额度超小,频次很高额度不小频次不高,无论是成本还是服务器的压力就小一点;额度超小频次很高,再遇上什么节日,这日子简直没法过了。过去,我们觉得淘宝上的消费属于小额支付,京东好歹是几百几千块的数码产品起家的,淘宝上我估计总体上人均客单价不会超过几十元(可能现在略有升高),当年大量的9块9包邮横行江湖。但是,你再跟今天的很多定额一分钱的红包相比,9块9简直是一笔巨款!这大概也是支付宝不收费而微信收费的另一个原因吧,除了有商家“补贴”之外,支付宝在资金成本这一端的压力,本来就比微信小多了。
最重要的是,支付宝的每一笔支付,都带来实实在在的销售额,人家心甘情愿啊,这和“用户之间转来专去平台屁都没剩下”相比,实在要划算得多。感谢上帝,支付宝用尽生命在怒推的口令红包没有起量,支付宝上发生的between用户和用户的超小额资金高频转换,没有大规模发生。每次想到这一点,我简直比自己抢到了五福还要开心。
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