6月12日消息,《电商之家》获悉,今年618, 京东服务+ 在全链路开展服务保障升级措施基础上,同时还与长虹、康佳、小米等空调品牌合作,让上海部分区域的市民可享受收货后3小时极速上
6月12日消息,《电商之家》获悉,今年618, 京东服务+ 在全链路开展服务保障升级措施基础上,同时还与长虹、康佳、小米等空调品牌合作,让上海部分区域的市民可享受收货后3小时极速上门的安装服务。
据介绍,今年618期间, 京东服务+ 依托自身服务能力,联合20余家知名职业院校,在全国多地开设30余个实训基地,通过线上课堂及线下实训,持续储备优质技术人才。
同时, 京东服务+ 还进行了全流程可视系统智能化升级,从下单到预约、上门、服务完成,用户可看到所有节点的信息。
另外,今年 京东服务+ 网络也在不断升级,近期已完成了 自建维修中心+京东帮+京品商 服务网络的三次跃升,实现了覆盖寄修、到家、到店服务全场景,3C、家电、家居全品类,城市及农村的全区域的三全覆盖,目前全国绝大部分区域已经实现24小时的安装服务。
京东物流发布的数据显示,仅618开门红 京东服务+ 线上销售额同比增长285%,订单同比增长332%。