5月7日消息，《电商之家》获悉，5月5日，浙江杭州东新园小区业委会发文宣布将停用丰巢快递柜。

（文件图片来源于：东新园业主委员会官方微信）

文件称，丰巢快递柜在未经协商情况下，将在5月6日起收超时保管费。业委会认为，此举损害小区业主利益，有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况，决定自5月6日暂停启用丰巢。

通知表示，在丰巢快递柜给出解决方案之前，业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起（2020年5月6日）暂停使用，期间请业主们尽快提取快递，同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。

据《电商之家》了解，日前，丰巢科技宣布于4月30日上线会员服务，普通用户保管包裹超12小时需交纳一定费用，而会员最长可存放7天时间。

丰巢科技强调，无论是会员服务费用还是超时保管费用，均不是强制收费。服务收费标准将完全在征得用户同意之后开展，即普通用户和会员用户均需线上同意收费标准协议后再开启收费服务，未经用户同意的情况下，将不强制收取保管费。

但是，丰巢科技指出，针对多次使用快递柜超时领取但仍不同意保管费服务协议的用户，丰巢将不再允许其快件投递入柜。