2月20日消息，国家邮政局局长马军胜2月19日下午赴北京圆通工体营业部、中通快递北京转运中心、韵达快递东直门分公司和北京市快递协会调研，了解疫情防控和复工复产相关情况。

据悉，在调研过程中，马军胜详细询问员工返岗率、产能恢复情况、返岗员工隔离场所、一线员工生活保障等问题。他表示， 既要保证他们的日常生活，还要保证他们的收入不受影响。带有考核性质的措施，这段时间可以缓一缓，给员工吃下一颗 定心丸 。对一线员工，就是要在工资待遇上有所体现。

对于一线员工反映的末端投递困难以及部分地区人员无法进入小区派件的情况，马军胜鼓励道： 困难是暂时的。随着疫情的好转和小区管理改善会得到解决。有的地方已经与社区合作，将快件统一投到小区存取点，通知客户自行领取。这种办法大大提高了投递效率，值得借鉴。

在调研中，马军胜还强调， 全行业一定要坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央国务院决策部署，全力打好疫情防控人民战争总体战阻击战。统筹做好疫情防控和复工复产工作，两线作战，务求完胜。

据《电商之家》了解，国家邮政局、交通运输部、中国邮政集团有限公司等昨日已发布紧急通知，要求加快推动邮政快递企业复工复产。通知要求，各地交通运输部门、邮政管理部门要积极主动向当地党委政府或疫情防控领导小组汇报，将邮政、快递复工复产放在优先等级，加快推进邮政快递企业和邮件快件处理场所、营业场所复工复产；按照中央统一部署，根据各地确定的县域疫情防控风险等级，合理确定邮政业复工复产条件。