11月1日消息，为提前应对 双11 旺季服务需求，山东青岛市邮政管理局近日连续举办两场寄递安全服务保障培训，对全市700余家菜鸟驿站负责人进行轮训。

据悉，培训以末端网点备案和服务质量为重点，解读了快递末端网点备案流程和《快递暂行条例》有关规定，结合即将到来的旺季快递服务特点，重点讲解《快递服务》等系列国家标准，要求末端网点准确把握代收代寄功能定位，切实承担对应的服务时限、按址投递等服务准则。

培训要求，各网点要严格落实寄递安全 三项制度 ，守住安全和质量底线，推动末端网点标准化、规范化发展，提升末端服务保障能力。

《电商之家》了解到，国家邮政局近日制定《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》（以下简称《方案》），并下发《关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的通知》。

《方案》要求，全行业着眼国内国际两个市场，城市农村两个阵地，坚持东西协调，全国联动，为了实现 两不 （全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、 三保 （保畅通、保安全、保平稳），坚持质量优先，坚持服务与安全并重，坚持发展与环保并重，全力保障旺季期间行业平稳运行，努力做到质量 双11 、服务 双11 。

内蒙古包头市邮政管理局近日联合市公安局交警支队为快递企业发放快递车辆通行证119张，为即将到来的 双11 快递业务旺季生产提供基础保障。