4月21日消息，据国家邮政局昨日发布的消费提示显示，上海快捷快递有限公司自出现部分地区服务运行出现异常以来，国家邮政局已全力推进快捷公司在网未投快件组织疏运工作。

截至4月20日，各地已疏运快捷公司在网未投快件25046件。据统计，目前仍有在网未投快件957件，主要集中在广东、云南、海南、新疆等地区。国家邮政局将协同各地邮政管理部门继续做好快件疏运工作，畅通投诉和客服渠道，及时受理消费者合理诉求，切实维护消费者合法权益。