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技术赋能末端配送,巨头如何不惧未来
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实际上,传统商超借助电商与物流进行的升级,已经直达末端的配送。

技术赋能末端配送,巨头如何不惧未来_物流_电商之家

末端配送企业不再满足于 跑腿生意 ,凭借自身的互联网基因优势,开始通过技术输出争抢线下合作伙伴。4月3日,京东到家宣布,平台已完成了对华冠、中商、花城生活超市等200多家商超门店的数字化改造,涉及支付、会员体系等方面,意在降低企业成本,提高效率。而北京商报记者注意到,不只是京东到家,多点Dmall、菜鸟等末端配送企业,也都在围绕实体商超门店提出赋能解决方案。

实体商超门店不断充实着互联网互联网经验。距北京商报记者了解,京东到家对门店数字化改造的方案已在华冠、上蔬永辉、中商、花城生活超市、好收成等200多家门店中上线或即将上线,覆盖北上广等全国10多个主要城市。这也意味着,京东到家在去年研发的以扫码自助购物为主要功能的 轻松购 、自助收银系统和用户数字化系统,已进入实际落地阶段。

消费者通过京东到家设置的 轻松购 以及自助收银系统,可以在出口处通过终端系统进行核销,完成全部购物过程。京东到家相关负责人表示,从已使用 轻松购 和自助收银系统的合作商户的数据反馈来看,收银结算效率普遍提升了40%。据悉,以天津好收成超市为例,接入京东到家门店数字化升级解决方案后,2月份的会员订单占比比去年刚上线时提高了30个百分点,会员人均订单量增长了近3倍。

但也可以看到,不只是京东到家,多点Dmall也在对实体商超进行改造。今年3月,多点Dmall与人人乐进行系统打通,同时通过数字化改造,实现商品、供应链、会员、支付、门店管理、配送等环节的优化,解决了此前存在的线上线下促销信息难同步、生鲜商品线上销售标准化程度低、拣货员拣货路径重复等问题。此前,多点Dmall还与物美、中百、步步高相继联手,在不同的维度进行对接。

多点Dmall与物美经过多年的磨合后也开始呈现合作效果。物美集团总裁张斌称,被多点Dmall改造的物美超市联想桥店,O2O订单增至日均415单,占比达店铺销售的10%;25-35岁顾客占比达到36%,比过去提高7%;员工数由改造前的160人缩减至91人。

实际上,传统商超借助电商与物流进行的升级,已经直达末端的配送。据北京商报记者了解,今年3月,菜鸟为实体门店提供即时配送的试点城市已经覆盖30座城市,累计门店数量近400个。消费者在品牌方的天猫旗舰店下单并选择 定时送 后,菜鸟智能算法会把订单消息推送到距离收货地址最近的品牌门店,提醒门店锁定库存,并进行打包,随后即时物流企业点我达会完成取货和配送。菜鸟称,与屈臣氏合作的两个月内,屈臣氏门店发货的订单增长已超过10倍。

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