在线订餐平台“饿了么”的E轮融资让不少人感到吃惊，包括腾讯、京东在内多家公司的3.5亿美元的投资再次将这个外卖O2O平台推向了风口浪尖。从饿了么CEO张旭豪对今后发展的规...

在线订餐平台 饿了么 的E轮融资让不少人感到吃惊，包括腾讯、京东在内多家公司的3.5亿美元的投资再次将这个外卖O2O平台推向了风口浪尖。从饿了么CEO张旭豪对今后发展的规划结合餐饮O2O的整体形势，很难说这笔融资没有泡沫。

先从饿了么今后的发力方向来看，一是巩固其在高校里的地位，二是开拓白领住宅市场，三是搭建自有物流。

从第一点来说，饿了么在高校餐饮市场的地位是怎么样的，其官方给出的数据是市场占有率第一。而对于用户来说没有人会忠于某一个外卖软件，更多的订单是在外卖平台的刺激下产生的，比如美团的满10减3之类的活动，饿了么在线支付送红包之类的营销策略。不少用户是有趋利心理的，很难统计饿了么的忠实用户有多少，在用户重叠度很高的情况下，市场占有率第一的统计没有太多意义。而对于商家来讲也往往在多个外卖平台上开设账户，各平台的资源也是重叠的，以饿了么、美团外卖、淘点点为例，很难说谁更有优势。

第二点是开拓白领和住宅市场。这就不得不说明一个问题，饿了么的用户集中在高校，在白领和住宅市场是相对空白的。住宅市场本来对外卖的需求就远小于高校市场，而白领阶层和学生群体在消费额和对餐馆的质量要求上有着明显的不同。而主打中高端白领市场的百度外卖和财大气粗淘点点可谓是先入者，饿了么的强势杀入恐怕没有那么乐观。

最后是搭建自有物流的问题。自有物流确实可以在很大程度上解决送餐速度的问题，但对于饿了么这家创业公司来说，恐怕并不那么容易。首先外卖市场的物流问题相对混乱，分布范围小但十分复杂，要组建全国性的高效物流团队需要大量的资金投入。其次饿了么作为免费入驻的外卖平台吸引了诸多小商家的加入，而这些商家的外卖多由店家自己派送，使用饿了么的自有物流必然会增加商家的运营成本。可以说自有物流有必要但要解决的问题还很多。

饿了么的受宠和餐饮O2O的整体态势有很大的关系，经历了几年的沉淀，餐饮业O2O终于在2014年迎来爆发，饿了么只是其中被看好的平台之一。然而对整个餐饮O2O来说依然很乱。

首先是不规范。餐厅不合监管规定已然成为餐饮平台之痛。自成立以来，美团、饿了么就从未脱离过监管层的黑名单，多次因为无证餐厅而被勒令彻查。无论是饿了么还是美团外卖以及淘点点，为了争夺市场拥有更多的商家资源，大部分的加盟只需在网站上填写信息，并没有特定的审核手续，再加上监管不当导致问题频生，其中央视对杭州黑作坊通过外卖平台经营的报道就是一个典型案例。

其次是竞争激烈。在餐饮O2O市场，除了大众点评和美团，更多的竞争集中在外卖平台上。阿里推出了淘点点，百度上线了百度外卖，腾讯也投资创立了零号线，当然饿了么最大的竞争对手还是美团外卖。与其他主要平台相比，饿了么的主要缺陷还是在资金上，而没有补贴就没有订单的现实之下，饿了么要拓展市场并不容易，恐怕这也是饿了么频繁融资的原因之一。

再次是刷单问题。之所以说这个问题是因为外卖O2O的结点还是在订单上，几乎所有的外卖平台都在实行一定的补贴政策来培养用户的使用习惯。对于商家来说有补贴难免会有刷单行为，一则把自己的订单数量提高了，二则可以赚取外卖平台的补贴费用。那么饿了么峰值为200万的日订单真实数字是多少呢，虽然饿了么对刷单行为进行了一定的限制，但对商家来说饿了么只是可供选择的外卖平台之一，基于此刷单行为便难以根除。

餐饮O2O成了资本方眼里的蓝海，饿了么也理所当然的成了受资本追捧的香饽饽，而饿了么的问题是依旧存在的，如果这些问题不能得到有效解决，所有的繁荣和未来都是基于泡沫之上的。