与中国“十四五”时期经济社会发展息息相关的农村电商、跨境电商、直播电商等与电商经济相关的两会话题热度不减，成为今后及未来提升行业新动能的重要通道。

与此同时，十四五规划中还多次提及数字经济与数字化。科技创新推动下，。如何把握电商发展大势，抓住数字经济机会？以企业数字化转型推动生产效率，成为电商产业变革的关键驱动力之一，是各零售企业把握市场风向的关键所在。

多渠道融合，数字化管理水平成“门槛”

无论是农村电商解决“最先一公里”难题，还是跨境电商培育外贸新业态，甚至是当下大火的直播电商，都可以明显的看出，电商渠道开始呈现更加多样化态势，“泛电商业态”出现。

而前端市场的高度融合，带来的便是后端管理上的压力，必然要求后端拥有更为高效便捷的管理模式与之匹配。传统后端作业的人工处理订单、拣货员绕路拣货、绩效管理繁冗、数据统计易出错……在多渠道业务管理上，都可能成为当下电商发展过程中的障碍。此时，数字化管理水平就像标线，成为判断企业发展前景的重要参考。

一体化智能零售服务商慧策提到，多渠道融合的电商发展趋势，一方面对企业提出了更高的要求，除了前端之外还要在中后端提升竞争力；另一方面与时代保持技术趋同，能够领先行业发展，多渠道赢得优势。慧策创始人及CEO肖彬认为，‘泛电商业态’趋势的到来，将推动企业数字化管理水平的加速提高。

以直播电商业态为例，“业务体量被发货效率限制了，让我们的发展有心无力。”慧策知名直播客户就曾经吐槽，“发货效率跟不上销售速度，还容易因发货慢导致客户退款率增加。“这种情况下，后端管理的数字化就很有必要。“我们选择慧策旗下的旺店通ERP后，拣货效率提升显著，后端管理都轻松了。在库存管理上，也能有库存预警和智能采购策略，让采购更及时更科学。现在，后端管理完全没问题，我们只用安心做销量就行！”

据该直播电商老板介绍，在使用旺店通ERP系统后，拣货效率提升了至少30%，同时，通过系统的自动合并订单功能，有效节省2成的物流成本，“旺店通ERP是功能很强大的系统，对我们的订单管理、货品管理、仓库管理及库存作业等方方面面，都是真切的在降本增效。”

（慧策旗下旺店通ERP系统整体架构）

发挥数据动能，实现数字经济“撑杆跳”

当前，企业数据的重要性已被广泛认知，有专业人士提出，“未来数据是企业最重要的资产”。也因此，如何充分挖数据的价值，将成为未来长时间的研究课题。

慧策指出，想要发挥数据的动能，需打破数据孤岛，将企业数据纳入业务流程管理之中，达到企业内外部数据统一高效管理，实现数据的无缝流转，以提升企业数据资产价值。就慧策提供的一体化智能零售解决方案来说，不再依靠“经验主义”，而是将数据放到了业务当中，以旺店通ERP为核心，衍生出涵盖企业经营全链路的数字化产品线布局，将所有业务流程在线化，通过打通底层数据，构建大而全的一体化数据体系，赋能智慧决策，提升企业的管理能力。

同时，慧策还在系统中融合云计算、大数据、AI等技术，以精准、全面的数据分析，对业务流程、人员作业、需求洞察和新业务探索进行精细化管理和指导，以升级企业在订单、仓储、供应链等各方面的运营能力，有效解决订单处理、库存管理、物流匹配、采购管理等各环节的效率难题。通过系统智能化的数据分析，为经营决策提供智慧决策参考，成为零售企业后端管理的“智慧大脑”，实现企业的智能化发展。

（旺店通ERP系统AI建模）

在建设“数字中国”的过程中，数字技术已然是商业环境重塑的引领者，零售行业亦不例外。随着数字经济的热潮来袭，打造数字经济新优势将成为零售企业提高生产效率、决战行业江湖的利器，而以慧策为代表的智能零售服务商，将是零售企业数字化转型的实践者和见证者。