1月28日消息，据红星新闻报道，在平台上，近日有骗子伪装成买家，以付款失败、要修改地址为由，提供给卖家 因为没有缴纳保证金无法继续交易 的截图（系伪造），再由伪装的闲鱼客服让卖家扫码付款，达到诈骗的目的。

报道称，今年1月20日，成都市民杨先生在闲鱼App上发布转卖笔记本电脑的信息，买家称无法付款，并给卖家发了一张需要缴纳保证金的截图。

卖家按照图上步骤操作，通过微信进入一个自称闲鱼官方客服的平台，通过扫描对方发送的二维码转转账3000元。操作完后，卖家无法联系上客服和买家，由此被骗3000元。

此前，2019年，闲鱼官方提醒：闲鱼平台不需要卖家缴纳保证金，闲鱼客服不可能主动让卖家缴纳任何费用。闲鱼真客服也只会通过闲鱼App内的客服中心与用户沟通，而且没有闲鱼号，任何通过站外聊天软件的客服全是假的。

《》了解到，闲鱼会定期公布其网络生态治理的相关情况。其中，1月13日-19日，闲鱼冻结涉欺诈用户1.1万个；处理色情低俗类商品2800余件，冻结账号1100余个，处理水军炒作服务商品900余件；处理其他有害信息共计5.9万条，冻结账号0.6万个；共受理17万条举报，其中有效举报9.5万条，均已进行处理。