星巴克CEO凯文•约翰逊近日对媒体表示,他正在对咖啡馆进行修整、部署人工智能、并提高工资,以增强星巴克在全球的竞争优势。他也预计,星巴克在中国业务将在本季度全面复苏。
12月10日消息,据报道,CEO凯文 约翰逊近日对媒体表示,他正在对咖啡馆进行修整、部署人工智能、并提高工资,以增强星巴克在全球的竞争优势。
同时,他也预计,星巴克在中国业务将在本季度全面复苏。
据悉,中国是星巴克在全球的第二大市场。但是受疫情影响,今年年初在国内临时关闭超半数门店。7月,星巴克总裁凯文 约翰逊透露,99%的中国门店已开业。
截至今年9月的一年里,星巴克在中国的门店数量增长了14%,达到4700多家。
此外,据《》了解,星巴克在华业务有所下降。7月份公布的第三财季财报显示,其第三季度营收42亿美元,净亏损6.78亿美元;同店销售下降40%,市场预估下降42.8%;中国同店销售下降19%,预估下降21.7%。
值得一提的是,在今年双11期间,11日当天,星巴克天猫官方旗舰店销售额突破2亿,同比增长93%。