古有六国合纵,今有国美 连横 。六国的合纵让天下之士相聚于赵而欲攻秦,国美的连横让拼多多、国美、京东联合而欲称霸国内家电市场。而让六国不计前嫌联合到一起的是强秦,让拼多
古有六国合纵,今有国美 连横 。六国的合纵让天下之士相聚于赵而欲攻秦,国美的连横让拼多多、国美、京东联合而欲称霸国内家电市场。而让六国不计前嫌联合到一起的是强秦,让拼多多、国美、京东走到一起的则是天猫和苏宁。
再次改写家电市场格局
从八九十年代的家电三大件风靡全国开始,家电市场便是国内规模和活跃度最大的市场之一。在几十年的发展中,国内涌现了一大批优秀的家电制造商和零售商,并引领了模式的不断变革。
而作为家电零售史上的巨头,曾经的国美电器在1993年开创了全国连锁品牌的新模式,将国内家电零售从混乱无序之中带入了成熟有序的新时代。
如今又是二十多年过去,国美再次站在了家电零售变革的前沿,这一次,开启的是家电零售全面向线上转变的时代。
根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2019年中国家电市场报告》,2019年国内家电零售市场规模达8910亿元,整体呈现线上增长线下萎缩的态势,其中线上家电产品零售占整体家电市场零售额规模的比重首次超过40%,达到41.17%。
今年一季度,家电市场从线下向线上转移的趋势更加明显,根据《2020年第一季度中国家电市场报告》,一季度渠道对家电零售的贡献率首次超过50%,达到55.8%,网络零售对家电消费的促进作用进一步提升。
很明显,在疫情影响之下,家电市场正在加速向线上转移。而在这种大趋势下,原先以线下连锁门店为优势,自营电商平台又没有取得效果的国美零售,开始寻求与电商平台的深入合作,以摆脱其线上渠道的不足。
2020年4月19日,电商巨头拼多多宣布与国美零售达成合作,拼多多在认购国美零售2亿美元可转债的同时,还将国美旗下全量商品将上架拼多多,并将品牌大家电接入拼多多 百亿补贴 计划。
对于该消息造成的轰动性,资本市场给出了最直观的反应。官宣之后,国美零售的股价在4月20日一度高涨35.62%;拼多多的股价也随后大涨12.71%,市值创历史新高。
但这一切仅仅只是开始,与拼多多的联手带来的震惊尚未平息,与京东的联手又再次引爆了市场。2020年5月28日,国美零售宣布向京东发行1亿美元可转债,这一举动给市场带来了三大变化。
首先,对国美零售来说,从此塑造了左手拼多多、右手京东的销售场景,其线上渠道的销售有了质的提升。
其次,从市场格局上来看,国美零售、拼多多、京东的统一战线,正好与天猫+苏宁的联盟形成对立,家电新零售两大阵营的角逐正式开场。
最后,对于整个家电市场来说,随着家电江湖最后一位线下零售巨头拥抱电商,家电零售将正式迎来线上与线下融合的新零售时代。
从此以后,家电市场将彻底告别以线下成交为主的历史,线上成交会成为主流,新零售的浪潮也有可能让家电市场冲上万亿规模。
而与上一次将国内家电市场带入连锁品牌时代不同的是,上一次变革,国美是开创者,这一次变革,国美是推动者。
与此同时,虽然在两次变革中国美零售都担任重要角色,但是背后却反映出一个令人唏嘘的现实问题。
风光之下的现实
十几年前的国美,曾在家电领域睥睨天下,其创始人黄光裕曾一心想要合并苏宁,但就在电商对家电零售发动冲击的前夜,黄光裕的身陷囹圄让国美零售逐步衰落。
近日与拼多多、京东的联手,让人再次感受到国美巨大的影响力。但国美零售将线上销售渠道交给拼多多、京东的同时,也宣告着国美曾经的市场领先优势已经丧失殆尽。
现实是,与拼多多、京东的合作,并不能给国美零售自身的电商平台带来好处。
从合作细节来看,国美与拼多多的合作,偏向于在拼多多开设了一家超级线上店铺,这家线上店铺将得到拼多多的流量资源倾斜;而与京东的合作,偏向于成为京东供应链、、售后服务的一环,这样将给京东带来更强大的议价能力和成本管控能力。
这些合作也许能够提升国美零售的线上销售额,却无法给国美零售自身的电商平台带来流量。
至于京东自营的4-6万非家电SKU将导入国美平台。国美应该扪心自问,向用户提供京东自营产品,那用户最终会留在国美吗?如果提供不了差异化的商品,用户为什么不直接上京东购物?
所以在联手拼多多与京东的风光背后,国美将更加难以在电商领域有所作为,这也是事实。而假如失去在线上发展私域流量的可能性,那也就失去了再次站到行业之巅的可能性。
不过,即将到来的家电新零售时代,也许能让国美寻找到东山再起的契机。
重生契机隐现
目前来看,与拼多多、京东的联合能让国美零售在日益激烈的竞争中得以喘息,却并不足以让国美零售重回巅峰,而想要重回巅峰,国美零售也许只能抓住未来新零售与智能家电的新机遇。
家电新零售,不应该仅仅只是将下单从线下转移到线上,而应该是线下门店结合线上,给用户提供更加多元化的体验和服务。
假如家电产品不会再更新,不会有新款式,不会有新改变,那未来的家电门店也许没有存在的必要,前置仓模式可能才是终解。
但家电产品会一直更新,一直会有新款式,而且会有新功能。甚至在物联网、5G等智能技术的催动下,一场智能化的浪潮即将向家电市场袭来,未来几年,智能家电将层出不穷的涌现。
这时候,线下门店所能提供的试用体验,将是一款智能家电能否迅速打开市场的关键。
所以在家电市场,未来的新零售必然离不开线下门店,而国美零售最大的优势正在于门店。
将所有的连锁门店进行数字化升级,吸引更多的用户进店体验最新潮的智能家电,并提供线上买单,线下送货、安装、维修等增值服务,国美零售或可以顺利培育出自己的 私域流量 ,并可以在家电基础上向智能家居等领域拓展。
假如能做到这些,也许国美零售真的可以重新梦回巅峰。而此时与拼多多、京东的联手,也不会是没落的象征,而是重生的开始。
家电新零售时代,在国美零售的推动下快速到来,至于国美零售自身能否在这个新的时代重生,我们拭目以待。