3月17日消息，今日，宣布上线 ，面向身处海外的6000万同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务。此次，京东健康特别召集了38名在国内抗击疫情过程中积累了丰富经验的援鄂专家和医生，搭建 一线抗疫名医团 驰援全球，提供专业的在线咨询和问诊服务。

据《》了解，目前，京东健康 全球免费健康咨询平台 共集结了包括感染科、呼吸内科在内的全部科室共300多名医生，其中包括由30多名中医专家组成的 中医抗疫专区 。

除了华人同胞，考虑到面临疫情大考的外国友人也需要得到来自中国的援助，京东健康同步上线了，目前已有20多名有英语接诊能力的医生可提供在线图文沟通形式的英语问诊咨询服务。同时，全英文页面也将于近期上线。

针对疫情期间易出现的紧张、焦虑情绪或强迫症状等，如需寻求心理帮助的同胞，还可拨打热线电话享受免费心理疏导服务。

显示，1月26日至3月16日期间，已累计服务超过500万国内用户，日均问诊量超过12万。