3月9日消息，疫情来袭后，保险企业代理人团队不能集中上班，也不能线下拜访客户，复工后，所有的培训、会议、展业等活动都不得不全部转到线上。

据天下网商报道，目前中国约800多万已全部转到线上，这意味着包括视频会议等在内的业务系统的访问需求短时间内会猛增，对险企IT基础设施带来巨大挑战。

而作为国内云第一的阿里云，客户覆盖国内60%以上的保险企业。复工以来，阿里云已协助平台上的多家保险企业扩容了，支撑员工召开视频会议，协同办公，并且拓展业务。

中信建投证券在一份研报中指出：受疫情影响，公众普遍减少人际接触，保险代理人员出于安全考虑也在减少活动量，但是得益于保险科技的快速发展，保险企业能够在一定程度上缓解疫情带来的负面影响。

《电商之家》获悉，目前，包括中国太平洋保险、新华保险、中华保险、中再巨灾管理公司、华夏保险、中韩人寿等保险企业借助阿里云的技术和产品顺利复工，开展线上拜访客户、线上介绍产品、新招募代理人等工作。