3月5日消息，近日，联合中国医师协会精神科医师分会共同成立了 ，聚集全国精神心理医生力量，让广大医护人员和民众足不出户就可以享受专业的免费和援助服务。

具体来看，针对一线医务人员，平台将为他们提供和疏导服务，帮助其缓解因工作任务重、感染风险高、心理压力大等因素带来的焦虑等情绪。

针对需要定期复诊的精神障碍患者，将为其提供全天候的线上咨询、复诊续方、送药上门等服务，为他们的心理健康保驾护航。

针对大中企业员工和微小企业从业者，则将通过组织专场直播宣教、现场心理疏导、免费咨询等形式，帮助他们振奋积极情绪，促进他们顺利复工复产。

针对普通民众，平台将通过免费咨询和专家直播栏目，为他们消除不必要的紧张，引导他们合理关注疫情，有效鉴别谣言，维持平和的心态。

据《》了解，早在1月26日起，京东健康便宣布启动了 新冠肺炎免费咨询 服务，联手包括京东健康全职医生在内的数万名医生，24小时为全国人民提供在线问诊及心理疏导等服务。

显示，截至目前，京东健康在线问诊平台累计服务用户已超过330万人次，日均问诊量在10万左右，高峰时期1小时之内就可接到问诊需求近1万人次，精神心理科的咨询中，有10%以上是一线医务人员在高压下前来寻求心理疏导。