2月26日消息，疫情以来，慢病患者面临更难的处境。权威研究机构报告显示，目前全国有超过3亿的慢病患者群体，需要定期去医院开处方药。

为此，和今日联合宣布启动：今天起，全国慢性病患者可以在天猫上购买处方药，在北上广深杭等十座城市的病患最快30分钟就可以收到药。

《电商之家》获悉，天猫上互联网医院医生将从早上8点30分到夜间24点为慢病患者提供线上问诊服务，用户只需打开手机淘宝App，搜索所需要的药品名称，加入需求清单，经过 互联网医院医生复诊开方 、 线上药师审核处方 2个步骤之后，商家将送药上门。

据介绍，阿里健康与天猫目前已联动超过50家国内外制药企业，保障药品供给和药价稳定，同时合作菜鸟、顺丰、九州通在内的等行业伙伴，共同开辟药品运送通道。

此外，阿里健康为解决疫情期间包括湖北地区在内的慢病病人买药难的问题，昨日还宣布推出了五大举措，打通湖北地区的药品生命线，为1300万湖北慢病病人送去救命药。