2月15日消息，据阿里国际站消息，一架载着30多万件电商包裹的菜鸟包机2月15日从杭州萧山机场飞往比利时。这是跨境电商自2月10日全面复工以来，杭州机场首趟飞往欧洲的货运包机。

这趟菜鸟包机也是一架双向包机，承担了抗疫救援和促进外贸的双重任务。15日飞抵杭州杭州时，该包机还免费运来了欧洲华人捐赠的101万件口罩和防护服，这些物资将被送往广州等地的医疗机构。据介绍，接下来菜鸟将大规模启用包机，预计2月内将累计使用近50架次包机飞往全球各地。

据《电商之家》了解，此前2月11日，菜鸟发布发布了面向供应链和物流行业的五个方面15条落实措施。

其中，针对跨境物流，菜鸟联合全球速卖通升级 无忧标准 物流保障，确保所有使用菜鸟 无忧标准 的商品订单在全球范围内送达时效不降级。2月1日至31日使用菜鸟 无忧标准 发货的出口商家，因疫情原因导致的干线运输额外成本、退运费用、货物损失等，速卖通和菜鸟来共同分担。