1月31日消息，继暂停部分商场营业以及缩短部分商场的营业时间之后， 2020年1月30日，宜家家居官方公众号发布公告称，即日起暂停所有在中国大陆线下商场的营业，此前宜家武汉商场已于1月23日暂停营业。

宜家中国在公告中表示，暂停线下商场营业基于 与商场所在地相关部门积极沟通，同时保护顾客和员工的健康安全 考虑，宜家中国还将持续密切地关注着2019新型冠状病毒肺炎疫情的发展情况。

值得注意的是，宜家中国期间，宜家中国网上商城以及客服中心将持续为消费者提供家居服务，营业时间为每天9:00-17:00。

据《》了解，宜家中国在22个城市28家宜家商场、2家体验店和3家荟聚购物中心。宜家披露的2019财年（2018年9月1日至2019年8月31日）财报显示，这28家宜家商场共接待了1.08亿人次的访客，同比增长9.8%；销售额共计157.7亿元，同比增长8%。