1月23日消息，方面宣布，1月19日至22日期间，京东平台累计售出超过1.26亿只、消毒液累计销售31万瓶，洗手液累计销售100万瓶。仅1月22日一天，口罩的销量环比上月日均，增幅高达48倍。电子体温计、感冒用药、退热用药、VC泡腾片、护目镜等相关商品，销量也明显增长。

同时，京东也紧急调度多批车辆，直接奔赴品牌商的工厂，将大批刚刚从生产线下来的货品装车，及时运输到京东分布在全国各地的物流中心。

此外，在保障自营商品价格稳定的同时，京东严格禁止第三方商家出现涨价行为，一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨，会第一时间下架违规商品，在督促商家恢复正常价格后，将商品重新上架；并对违规商家进行相应处理。

《电商之家》获悉，受新型肺炎疫情影响，各大平台口罩销售量暴涨。1月20日和21日两天，淘宝上已经售出8000万只口罩，目前淘宝正在全国紧急备货，以保证全国消费者能及时用上口罩、消费液、洗手液等防护用品。