踩着国内护肤美妆市场突飞猛进式的发展档口,欲进一步扩大业务版图,吸引更多加盟商加入,成为新进口护肤美妆领先品牌。 我们就是要开一家24小时不打烊的 ,优贝施进口护肤美妆总经理王轶豫曾表示。

据了解,近年来中国护肤美妆市场的发展速度明显加快。有预测显示,中国护肤美妆市场销售额在2020年将达到870亿元,本土护肤美妆市场的上升空间增大。众多化妆品品牌纷纷尝试通过打造全新销售场景的方式,吸引用户消费。

优贝施自2009年成立至今,业务遍布全国32个省市自治区,经营门店超过200家。但受限于线下分散的流量瓶颈,优贝施开始寻求线上线下的一体化模式。

赋能优贝施百家门店 云化

由于美妆用户的购物需求频次高,要实现24小时不打烊销售,需要一个线上的完整的系统来承接线下门店的库存、订单等。在王轶豫看来,护理意识日趋成熟的消费者永远不会等到缺某样产品才进店购物,所以只有随时随地响应顾客的需求,才能抓住这批最主流的消费者。

今年以来,优贝施开始尝试上线微盟的智慧零售解决方案,为门店上线了一个全新的店铺管理系统,打通线上线下共计3000+SKU跨境产品和专业线产品,还为加盟的门店绑定小程序,将门店与线上商城打通,实现一店一商城。

在微盟智慧零售解决方案的全方位服务体系下,优贝施一举解决传统门店用户、订单、库存等的管理难题,赋能线下门店,实现线上线下一体化运营,取得流量与销量双增长,提高了门店的经营效率,也满足了用户24小时的对美妆的购物需求。据了解,当前,优贝施的线下门店也突破月销数百万的佳绩,带领门店成功突围。

同时,微盟也为优贝施品牌提供了与加盟商深度连接的通道和协调机制,

加盟商可以根据实际需求,通过智慧零售系统对店铺自己的会员及营销进行管理、自由装修线上商城,更可以通过系统加强对店铺员工的激励和管控。

继小程序商城上线后,优贝施将智慧零售的成功经验进行推广,以打造新零售概念店和培训加盟商两项作为重点突破,带动了更多的门店 云化 ,也有更多的加盟商参与到品牌经营中来。

智慧导购+会员双驱动,小程序激活用户价值

在智慧零售推行的过程中,优贝施非常重视门店导购的价值,优贝施线上事业部总经理刘哲表示: 对于连锁门店而言,线下散客其实是一个巨大的流量阵。如果能网罗这部分的流量,导购及门店的业绩将会取得可遇见地增长。

因此,借助微盟智慧零售解决方案,优贝施为导购配置了专属的小程序码,邀请客户扫码进入小程序商城或关注公众号,通过这种方式,有效地将线下散客引流至品牌的小程序商城内,进行用户沉淀,搭建起品牌专有的私域流量池。

微盟提供的导购专属小程序码,能助力导购进行用户的管理,并对用户进行精准的标签化分析,同时留存会员的消费行为,为优贝施进行精准的会员营销服务提供了数据基础。为更好地强化付费会员的品牌价值感,优贝施会针对会员开展许多促销、福利活动。通过这些活动,让会员养成关注品牌的习惯,形成会员身份认同感,进一步促进复购。据悉,优贝施在线上的单次促销活动中,曾达到51秒售罄的销售业绩。

凭借着新零售的推行和实施,优贝施获得第36届北京国际连锁加盟展授予的 2019年度十佳投资潜力品牌 奖。

微盟集团智慧商业事业群副总裁凌芸表示,美妆行业进入了线上线下全渠道融合发展的智慧零售新阶段,品牌商不仅要做好产品,还需要改变会员、导购管理以及营销的方式等。微盟智慧零售解决方案聚焦零售企业进行深度用户运营的需求,以导购数字化,营销数字化、门店数字化、会员数字化帮助零售企业打通线上、线下营销链路,实现从流量到销量的转化,促进零售企业全方位多维度实现数字化转型。