8月7日消息，商家服务中心近日发布《国美联营在线客服新增发券功能公告通知》，在国美联营在线客服系统新增 发送优惠券 功能。

《电商之家》获悉，国美联营在线客服系统 发送优惠券 功能已于8月2日正式上线。此前的7月31日，国美平台在商家后台新增首次关注店铺送券功能，商家可在商家后台-营销管理-优惠券管理模块，设置 关注送券 类型店铺券。

据悉，该功能操作方法简述如下：

在商家后台的配置 买家领券 ：营销管理--优惠券管理--创建优惠券；

在商家后台复制券的批次号：在商家后台复制券的批次号：营销管理(一级菜单)--优惠券管理(二级菜单)--优惠券管理(三级菜单)；

在商家客服系统添加优惠券：优惠券管理(左导航表)--添加优惠券(录入券的批次号)；

在商家客服系统发券：坐席工作台--点击聊天界面发送优惠券的图标(粉色方块)--点击发送。

附公告原文