8月28日午间消息，格力宣布与天猫达成百亿战略合作，双方签订2018年实现100亿元销售，并将成立联合实验室，利用格力电器的核心科技及天猫大数据针对消费者的需求进行C2B定制，提供更具个性化的产品。

“以此次合作为契机，格力将结合天猫开启全渠道零售模式，加速品牌在中国的变革和转型，构建更完善、便利的立体销售网络及服务体系，为消费者提供更优质的体验和服务。”格力电器副总裁刘俊表示，“我们将把格力天猫官方旗舰店打造为品牌年轻化的主阵地，为他们提供更丰富且更有品质设计感的产品选择、更加愉悦轻松的店铺环境、更具年轻潮酷且趣味好玩的互动体验。”

谈及过去三年与格力的合作发展，天猫电器美家事业组总裁印井说，“这是一个惊喜，格力是行业的引领者，对线上发展起到了举足轻重的作用。2018年天猫与格力的百亿计划，我们信心满满，在格力与天猫的新零售和大数据的合作，必将带来下一个奇迹。”

格力电商部负责人胡文丰表示，销售增长主要是货品的升级推动增速大幅增长，格力推出了一系列满足消费升级需求的货品，上半年格力新品发售占比8成，在产品定制化、供应链等方面与天猫的深度融合。8月29日，双方将展开首次深化合作，开启“格力天猫超级品牌日”。