“必须看到，新零售不是对传统零售的否定和抛弃，和传统零售业也不是替代、竞争关系，完全可以优势互补，互利共赢，和谐共存。” 17日，著名经济学家、全国政协委员李稻葵在北京举行的“新零售、新趋势、新空间——供给侧改革视野下的模式创新”研讨会上表示。

当日，阿里巴巴发布最新季度财报，其中作为新零售主阵地的天猫表现亮眼，天猫实物商品交易总额（GMV）同比增长49%，时尚服饰、消费电子、快速消费品等核心品类表现强劲，显露出天猫新零售带来的爆发力。分析认为，新零售战略激活线上线下，探索零售新业态，带动天猫加速扩大B2C的市场份额和领导地位优势。

当天研讨会上，天猫新零售实践案例也因此成为专家关注焦点。据了解，这是继今年两会，新零售相关内容写入政府工作报告后，国家高端智库首次对这一新产业现象变革和进化进行的专题研讨。

新零售助力供给侧结构改革

“新零售不是一个零售环节的问题，而是以消费者为核心对要素资源重新配置的过程”，出席研讨会的国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青表示，新零售是对产业链和价值链重构、要素重构的过程，这个过程会推进供给侧结构性改革。

国家发改委宏观经济研究院经济所副所长郭春丽认为，“新零售会助力供给侧结构性改革”。在她看来，新零售既是互联网新技术在更大范围的应用，也是新型的商业模式，未来可能还能催生新兴产业，因此在短期，新零售可以降成本，中长期新零售会提高经济体系质量和效率，促进经济结构调整。

商务部研究院流通与消费研究所副所长路红艳认为，新零售主要特点是跨界融合，不仅是线上线下全渠道融合、多种技术的融合，还包括多种服务功能的市场融合。原来实体零售企业向线上延伸，电子商务平台企业向线下延伸。

“通过这种融合对供给侧改革的促进作用非常明显”，路红艳说。

在专家们看来，以线上线下融合为特色的“新零售”模式，重构了商业触达消费者的方式，让线下百货能拥抱数字经济，为实体经济注入了新活力。

天猫新零售案例走进国家智库

“目前，以大数据为驱动、以移动支付等新科技为支撑的‘新零售’，作为供给侧结构性改革背景下的商业发展模式创新，日益成为学界和业界关注的焦点。”17日，新华社瞭望智库的负责人金风表示，组织“新零售”研讨会，希望看看在中国成为世界第二大经济体的当下，阿里巴巴等互联网商业领域自发探索出来的新零售，逐渐成形的理论、技术、操作等这一套中国创新方案还有什么样的东西值得总结。

2016年10月阿里巴巴在云栖大会首次提出“新零售”。阿里巴巴集团CEO张勇认为，新零售就是用大数据和互联网重构“人、货、场”等现代商业要素，形成新的商业业态。

当日研讨会上，天猫在新零售中的一系列探索案例，成为学者研讨兴趣点。

其中天猫用大数据助力美宝莲纽约新品发布会，创造巨额销量和和新奇的消费者互动模式，“新零售”让商品体验不再是冰冷的货架，让消费者体感更加丰满；天猫开展“三通”——商品通、会员通、服务通，助力本土服装公司马克华菲“新零售”改革，线上线下门店库存数据实时共享，“门店发货”的全渠道销售思路让该品牌近年来强劲增长等案例被引用。

8月15日，全球最大市场调研机构之一的捷孚凯(GfK)最新报告显示，智能化、时尚化、个性化、定制化是3C家电行业未来发展趋势，在新零售战略带动下，天猫已成为引领3C家电行业升级的第一平台。

天猫新零售在3C领域带来的价值也得到入会专家认可。

“天猫通过新零售变革，把渠道、消费体验的优势用于做大国产品牌影响力。天猫与苏宁合作，把美的、华为、海尔、小米在天猫的年销售额提升到100亿元，未来还将达到500亿元，助力整个国产平台包括制造业的转型升级。”国家发改委宏观经济研究院经济所副所长郭春丽在研讨会上表示。