6月3日消息，近日，由美团大学袋鼠学院牵头发起的行业首个《外卖运营师职业能力要求》团体标准通过中国贸促会商业行业委员会立项。

该团体标准对外卖运营师的工作内容和任职条件进行定义，包括：（一）利用外卖平台工具，提升线上曝光量和访问转化率；（二）以促进用户下单交易为目的，制定外卖运营策略、方法，以及落地；（三）产品研发力、营销策划力、渠道推广力、用户运营力、统筹管理力等各方面任职能力条件。

同时，美团外卖在国家人社部指导下推出 外卖运营师人才培养计划 ，初阶培训课程将于6月末启动招生。

该培养计划包括26-35小时学习过程，模式为线下+线上教学结合业务场景实践。培训课程将针对5项核心能力分别设课，对应初、中、高3个运营师等级依次进阶、各有侧重，成功通过课程考核的学员将获得人社部与美团的联合认证。

据《电商之家》了解，美团在去年就曾设立美团大学，下设餐饮学院、袋鼠学院、美酒学院等8各学院，主要内容是培训餐饮、外卖、美业、酒旅等多个生活场景的服务从业者。