9月3日消息，《电商之家》注意到，近期，在21CN聚投诉平台上，出现了多起有关 衣二三 未经用户允许，擅自扣款的投诉。

有用户表示，自己并没有使用过 衣二三 进行租衣，只是在去年12月开通了一个月的会员，此后便没有再使用，但平台却表示其开通了自动扣费，如今在账号没有登陆的情况下 衣二三 自动扣除了499元。

值得注意的是， 衣二三 存在的问题不仅限于 自动扣费 一项，在相关投诉案例以及媒体报道中，还存在 货不对板 以及 擅改规则 的问题。

据《电商之家》了解，去年10月，就有媒体爆出 衣二三 在未提前告知用户的情况下单方面修改协议内容，以至于之前平台所承诺的 每月衣箱无缝衔接 、 会员特权 等承诺无法兑现的问题。当时，衣二三给出的回应是 旧规则成本太高，难以获利 ，且今后都会按照新规则执行。

公开资料显示，衣二三成立于2015年，按照官网的介绍，平台主打包月租衣的服务，以订阅会员制的方式为都市白领女性提供品牌时装的日常租赁。会员只需要支付月费，即可以在衣二三平台上随心换穿数万款时装。

2017年9月，衣二三拿到共享衣橱行业最大一笔投资 来自阿里巴巴领投的5000万美元，就此跃居行业独角兽。

《电商之家》注意到，2015年与衣二三一道成立的共享衣橱项目多达11家，而如今，绝大部分平台均已停止运营，而今年以来，共享衣橱领域尚无企业宣布融资的消息传出。