7月30日消息,美团点评创始人兼CEO王兴近日转发自己的微博称,九年多过去了。庆祝美团外卖突破一天3000万单。原微博王兴写道: Everytime you spend money, you are casting a vo
7月30日消息,美团点评创始人兼CEO王兴近日转发自己的微博称,九年多过去了。庆祝美团外卖突破一天3000万单。原微博王兴写道: Everytime you spend money, you are casting a vote for what kind of world you want. 翻译为 每一次你花的钱, 都是在为你想要的世界投票。
这是王兴今年发布的第一条的微博,可见这一数据的突破对其来说有多重要。就在去年年底,美团外卖的月活跃用户数量还少于饿了么。根据Analysys易观发布的《2019互联网餐饮外卖市场年度综合分析》显示,截至2018年底,饿了么APP月活人数达到6268.93万人,美团外卖APP的月活人数则仅有4418.57万人。
实际上,美团外卖今年的日订单量增长十分迅速。该公司曾在5月19日宣布,平台日完成订单量超过2000万单。美团外卖表示,除了在线外卖行业大盘整体上涨的动力,还得益于美团外卖在流量、技术等方面的积累和投入。而美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中则透露道,美团外卖日完成订单量已于4月20日超过2500万单,日活跃配送骑手超过60万人。
但饿了么也在不断发力,其在一二线城市步步紧逼,市场份额已经接近美团外卖。根据艾媒咨询发布的《2018-2019中国在线外卖行业研究报告》显示,在一二线城市订单量份额分布上,美团仍保持行业第一的排名,占据51.8%的份额;但饿了么也拥有47.8的市场份额;其他平台合计仅占0.8%。可以看出两个平台的市场份额已经十分接近了,这对于美团外卖来说不是一个好消息。
同时,饿了么还打响了下沉市场的争夺战,以抢夺更多的市场份额,意图反超美团外卖,夺回行业王座。阿里本地生活服务公司总裁、饿了么CEO王磊1月在商家恳谈会上表示,2019年口碑饿了么将推出 三个100万计划 ,即帮助100万线下商户新上线、赋能100万商户数字化升级、新增100万就业岗位。
随后,饿了么口碑开始于3月在云南、浙江、四川等省份的100座三四线城市加速布局,动摇美团外卖的市场地位。而到了4月,他就在新一年启动会上明确宣布 快速开拓三、四线城市 这一竞争策略。
在采取了多项措施之后,根据易观发布的《2019上半年中国本地生活服务行业洞察》显示,在中国餐饮外卖到家业务市场中,美团的市场份额由去年第2季度的54.5%下降到了今年第1季度末的52%;饿了么的市场份额则有去年第2季度的40.2%上升到了今年第1季度末的43.9%。可以预见,之后随着饿了么的步步紧逼,饿了么的市场份额恐还会一步步接近美团,甚至最终反超美团。
不过,饿了么和美团在争夺市场份额的同时,也还需注重 内功 的修炼,不然用户将随时流动到对手的平台上。本月27日,饿了么和美团的服务器在中午高峰时期双双宕机,均出现了服务器异常、无法使用的情况,部分用户无法加载页面,无法查看外卖运送情况,已领的会员兑换券无法使用等。
未来,美团外卖还需做到内外兼修,在内部加强服务器日常运维,避免宕机情况再次发生;在外部则做好防守措施,挖深护城河,以应对饿了么的持续进攻。