1月22日消息，滴滴出行今日发布公告称，自本周起，全国为期40天的2019年春运（1月21日至3月1日）正式开始。首先在此期间，滴滴将成立春节安全工作指挥部，由程维、柳青任总指挥。各级负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行24小时轮岗值班制度；警方调证对接工作组7X24小时待命，保护司乘安全

其次，滴滴还将提前12小时通过司机端推送极端天气预报，并向乘客发送响应提醒。司机也需完成相应学习和考核，通过出车前人脸识别和接单间隙的随机进行人脸识别抽检，才可继续接单。

此外，滴滴将持续通过线上、线下多渠道帮助司机学习、掌握安全知识，定时提醒司机注意休息，防止疲劳驾驶；持续加强对长距离订单的安全监护，并针对夜间异常停留、路线偏移向用户发送提醒。