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瓜子二手加速布局线下 事故车等痛点仍待解决
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1月19日消息,瓜子二手似乎正在加速线下布局。近期,多地瓜子二手车严选直卖店相继宣布开业。近日,江苏淮安的瓜子二手车严选直卖店宣布正式对外营业。据了解,该直卖店营业面积近5

1月19日消息,瓜子二手似乎正在加速线下布局。近期,多地瓜子二手车严选直卖店相继宣布开业。

瓜子二手加速布局线下 事故车等痛点仍待解决_O2O_电商之家

近日,江苏淮安的瓜子二手车严选直卖店宣布正式对外营业。据了解,该直卖店营业面积近5千平方米,店内汽车数量超110辆。当地消费者可通过严选直卖店体验二手车检测、整备、交易、过户、保险、金融、维修保养等多项业务。而淮安也将成为继南京、南通、苏州、扬州、常州、无锡、泰州、盐城之后,瓜子二手车在江苏省布局的又一城市。

事实上,不止江苏,瓜子二手严选直卖店在其他城市也频频落地。就在淮安店宣布开业前不久,山东济南、广西柳州等地的瓜子二手严选直卖店也相继宣布正式投入运营。而据《电商之家》记者了解,重庆、郑州、武汉、深圳、呼和浩特等城市目前均有开设严选直卖店。

这一速度或还将继续保持。据了解,2018年9月,瓜子二手车在沈阳推出首家严选直卖店。在开业活动现场,车好多集团COO雷雁群曾表示, 瓜子二手车之前的1对1带看模式效率低,所以为了优化用户体验,瓜子的经营模式重心正在线上信息获取、线下交易服务的门店方向倾斜。以此把直卖模式带到新零售的阶段。 他还表示,在接下来的几个月中,会在全国开60多个店,未来规划将直卖店落地到全国100多个城市。

不过,瓜子二手想要扩大严选直卖店覆盖范围仍存在一些阻碍。首先便是外界对于平台上出售事故车的质疑。虽然瓜子二手车的官网显示,平台提供259项专项选择,且会在车辆上架前完成车况检测,成交过户前进行车况复检,但消费者买到事故车的消息却频频见诸报端。

就在上周,呼和浩特市民薛先生向《北方新报》投诉,称自己在当地瓜子二手车严选直卖店购买了一辆二手车,但提车后发现,车辆行驶时方向盘跑偏。经过检查发现,该车是辆事故车,后保险杠换过,后桥和左前支臂都已变形。薛先生还表示,此前买车的时候,严选直卖店销售人员曾和自己保证是好车。

此外,上个月,《齐鲁网》也有报道指出,青岛市民李先生在瓜子二手车平台买到了事故车。平台一开始称该车辆系正常二手车,但李先生调取维修记录后发现,该车辆不仅曾经返厂维修,还更换了水箱、机盖在内的多个零件。很显然,这些负面消息将会对严选直卖店的形象造成不小影响,而信誉的损害迟早也会转嫁到业务上来。

而这也意味着,平台未来想要进一步拓展,除了提升自身实力外,还应更加注重诚信经营。信任是一切的基础,失去消费者信任的企业终有一天也难逃失去市场的命运。

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