如今,云集上市已满一周年。在这一年中,电商行业发生了密集变化,阿里巴巴将网易旗下的跨境电商平台 考拉 纳入麾下,聚美优品黯然辞别纽交所,电商直播造就一次次销售奇迹 轰轰烈烈
如今,云集上市已满一周年。在这一年中,电商行业发生了密集变化,阿里巴巴将网易旗下的跨境电商平台 考拉 纳入麾下,聚美优品黯然辞别纽交所,电商直播造就一次次销售奇迹 轰轰烈烈的大潮中,如何坚守、如何抓住机遇,成为每一家电商企业都需回答的问题。
2019年5月3日云集登陆美国纳斯达克。
在整个行业加速调整的当下,仔细剖析云集这家行业新锐的表现,能够给到会员制社交电商乃至整个电商行业以启示。
强化核心业务,发展基础更稳
中国高速发展的社交媒体、商品供应链,成就了云集这个 会员电商第一股 。但是,换个角度看,云集上市又何尝不是 反哺 了整个行业,促成会员电商新风潮。
云集上市前不久,阿里推出社交电商产品 淘小铺 ,云集上市后的一年内,京东又先后推出了 京喜 、 芬香 ,两家行业巨头均试图在社交流量中掘金。而除了巨头,一些社交电商平台也纷纷强化其会员属性,向业内领头羊看齐。
面对激烈的市场竞争和复杂的大环境,可以看到,在上市后一年间,云集在打牢基础业务方面下足了功夫,业绩可圈可点。根据云集发布的财报数据,截至2019年末,云集拥有会员数量超1380万,2019年实现GMV达352亿元,各项核心数据保持了良好的发展势头。
云集的 小云鸡 快递盒。
其中,云集上市后不久正式推出的商城业务,逐渐让平台实现了更为轻量化的运营,运营效率得到显著提升。到了2019年第四季度,与商城业务相关的GMV达人民币50亿元(合7亿美元),占第四季度总GMV的45%,商城业务收入则为人民币1.692亿元(合2430万美元)。
此外,云集所秉持的 精选 供应链策略,在云集上市后继续得到了很好地执行。在商品 过剩时代 ,消费者已由 价格敏感型 转向了 品质敏感型 ,精选策略有着独特的吸引力。区别于追求商品品类 大而全 的传统电商平台,云集的商品精选策略,以 少而精 的知名品牌、创新品牌产品,减少了用户购买时的决策成本,以 闭着眼睛买 俘获了千万会员的心。
云集上市的一周年内,云集推出了 品质水果 、 超品计划 等多项举措,前者旨在为用户提供经过精挑细选的水果,推动优质农产品上行;后者旨在以合资/投资、ODM等形式,在云集平台上孵化高品质、高颜值、高性价比、高销量的新消费品牌。此外,云集还上线了社会化选品产品 潘多拉魔盒 ,以实现新品体验数据化、选品社会化。
可以说,云集的上述举措,让公司在面对纷繁复杂的环境时,将核心业务基础打得更牢靠,业务底盘更加稳固。这些,是云集在这一年中的坚守。
保持一家创业公司应有的样子
我们仍将全力以赴,把每一天当作创业的第一天。 2019年5月3日,云集创始人兼CEO肖尚略在公司上市答谢晚宴上说。
诚如肖尚略所言, 把每一天当作创业的第一天 。从云集上市之后的表现看,这家公司并未 躺在功劳簿 上,而是保持着一家创业公司应有的样子 保持清醒、保持创新。
上文中提及的 潘多拉魔盒 ,于2019年9月开启试运行,将云集的精选供应链再深化。单款新品上架 潘多拉魔盒 后会有100个试用购买名额。会员KOL自主选购试用商品后,需要向云集反馈真实的试用体验、用户评价并经过大数据分析生成 潘多拉指数 这将成为新品是否上架并成为主推新品的参考要素。据悉, 潘多拉魔盒 已经为平台甄选出了诸多新款爆品,其中含数十个单日百万、千万元级销售额的商品。
如果说, 潘多拉魔盒 是云集在商品端不断创新的成果,那么,邻居团则是云集在流量端的新战略。两者的相似之处在于,在正式推广前都经过一定时期的测试。
云集邻居团小程序页面。
2019年底,邻居团在包括甘肃、新疆在内的全国绝大部分省市区全面上线,而此前,它已经在苏州试点试运营数月。邻居团通过 微信群场景+社区团购 ,采用一件代发模式,为各地用户增添新选择。目前,云集邻居团已在全国拥有了近9000名业务 团长 。尤其是,在疫情期间,云集 邻居团 的商品可以快递到家,各地的街坊邻居们足不出户便能买好东西。
此外,云集上市这一年间,云集直播业务也取得较大的进展,为平台拓开新的流量渠道。云集直播上的主播们,均为云集的KOL会员,他们普遍未经过系统性的直播训练、是在此前均不具备相关经验的直播 素人 。直播业务的顺利推进,进一步放大了会员个人的带货能力,实现场景化、高互动的购物。
不积跬步,无以至千里。上市一年,不骄不躁、保持初心,公司核心业务进行顺利,各项创新业务得到很好地执行。以当下看未来,云集在电商江湖中的竞争力仍不容小觑。