互联网时代是最好的时代，也是最坏的时代。对于拥抱他的人，互联网极大地释放出每个人的能量，极大地提高了生产率，促进经济发展、社会进步，为人类造福;对于看不起，看不上，看不清他的人，这是个最坏的时代，因为你随时有可能被意外撞入的跨界者打翻在地，最可悲的是可能都不知道对手的招式。

CP2C电商模式

电子商务是互联网对现实零售的意外闯入者，中国电子商务研究中心昨日发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，截至2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，同比增长29.9%，首次突破10万亿元大关。其中网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。

2013中国网上零售交易总额占社会零售总额比例7.7%。同时在2013年国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达29303家，较去年增幅达17.8%，预计今年底达到34314家。电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。目前由电子商务间接带动的就业人数已超过1680万人。

经过近15年的发展，电子商务已经不是新鲜的商业模式，天猫、京东、苏宁依靠精细化运作和强大供应链的管理能力脱颖而出，占据市场7成以上市场份额。而此类电商归根结底本质仍是渠道，只是把商品从线上搬到了线上，电子商城上供应哪里商品，用户购买哪些产品。

随着电子商务的不断发展，人们个性化的需求逐渐从萌芽到成熟，出现了一种新型的电子商务模式CP2C。

CP2C(customer planning to customer)意思就是消费者发起产品的订购邀约以及提出一些DIY需求给厂家，在下单之时起，即可全程给出生产排期和产品追踪。这种电商模式的出现改变了市场的驱动方式，不再是生产商出产品吸引顾客市场，而是消费者的订单驱动生产。

乐视商城是国内CP2C电商典型代表。按乐视理念概括为运用 千万人不满、千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播 ，乐视内部把之称之为人人电商模式。人人电商确实在高举粉丝经济的互联网时代发展的愈发成熟，逐渐显示出其威力。在刚刚结束的乐视 919乐迷节 上，人人电商模式就交出了一份可怕的成绩单。

人人电商模式下的 919乐迷节

9月20日，乐视TV对外宣布， 919乐迷节 当天乐视商城超级电视销量10万台，配件销售超过4万件，总销售金额超过4亿元人民币。乐视的超级电视创中国电视行业单日销售量、销售额纪录，乐视商城创中国B2C商城单日单品牌电视销售量、销售额纪录。

而人人电商模式的核心秘密就在于CP2C的模式实现厂商合一，做到砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价，全流程直达用户。

北辰拿到一组数据，基于人人电商模式，2014年，在传统彩电品牌市场占比持续萎缩的背景下，乐视超级电视销量一路飚升。奥维咨询监测报告显示，今年7月份乐视超级电视线上销量占有率达27.1%，位居第一。中怡康数据显示，乐视TV超级电视7月份单月市占率达到7.36%，超过三星、夏普、索尼三大洋品牌，并且在39英寸、50英寸、60英寸、70英寸的产品销售中占据头名。

人人电商的核心秘诀

乐视做的事情实际上是家庭娱乐中心，而它的形态是属于电视领域，家电领域在整个流通上不算发达，以制造商来主导供应链，但是随着渠道逐步的发展和体系化运作，渠道对于整个家电领域主导越来越弱。

而乐视的人人电商实际只做了一个事情，把主导权交给用户。用户成为供应链里面真正的主导，千万人发表不满，千万人参与研发，千万人发现产品的问题，千万人进行产品的调整。

如此一来，消费者跟产品之间的关联从弱关系到强关系，从消费者成为粉丝。这个过程参与人数无限度的放大，达到临界之后意味着几乎为零的营销成本，几乎为零的研发成本，几乎为零库存。这是什么样的结果?不可思议的结果!

我们留意到不论传统店面零售还是电子商务，归根究底在于创造用户价值。而互联网时代下的用户特征更加碎片化、个性化、多元化。传统零售与传统电商实际只解决了商品流通层面的问题，仍未触及根本就是最终实现用户全方面、立体式的个性化需求。

而在这方面CP2C模式具备天然的优势，通过乐视基于CP2C内涵衍生的人人电商，我们看到了巨大的威力，而关于中国电商，关于未来电商，还有很长的探索之路在等待着所有的从业者们

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作者：易北辰 , 互联网商业评论家、专栏作家、互联网江湖第一自媒体。

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