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京东觉醒!
10-23
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这样的京东,足以震撼整个电商界。迷失的巨头极少有人知道,最开始做拼购的其实正是京东。早在拼多多成立之前,京东内部就已经 砍价 裂变红包 等活动。然而上到高管下到基层运营,

这样的京东,足以震撼整个电商界。

京东觉醒!_行业观察_电商之家

迷失的巨头

极少有人知道,最开始做拼购的其实正是京东。

早在拼多多成立之前,京东内部就已经 砍价 裂变红包 等活动。然而上到高管下到基层运营,一致认为拼购太低端。

刘强东的态度是,拼购不过是流量端的奇技淫巧,零售的核心仍然是物流、体验、供应链。

虽然刘强东也许没说错,但时代却给了京东一记重拳。

久经沙场的京东人没有一个预料到,流量端的创新玩法可以在微信生态中爆发巨大潜力。拼多多成立不到三年,其年度成交总额就突破千亿人民币,而达到这个数字京东用了十年。甚至,在2018年底,拼多多市值一度超过京东。

为什么在京东体系内孵化不出拼多多?

拼购落败折射出管理的失职,它在京东并不是孤例。

人工智能音箱,国内鼻祖既不是阿里百度,也不是小米华为。没错,还是京东。虽然最早起步,但它跟拼购业务一样,因为长期得不到管理层重视而逐渐边缘外,即使量产出来也没有任何存在感。

在京东有很多创新业务,但它们绝大部分都是起大早赶晚集,在内部不受重视活生生被其他掠食者反杀。

频频出现这种问题,最主要的原因当然是京东内部管理出现重大纰漏。

2019年3月初,刘强东在公司大会上喊出 人浮于事,拉帮结派 的口号,预示一场改革风暴已山雨欲来风满楼。

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觉醒之战

2019年2月20日,沉默的京东突然在开年大会上 大开杀戒 :2019年将对副总裁及以上级别的高管进行末位淘汰,淘汰比例10%!

目前,副总裁及以上的高管接近100人,这意味着有将有近10名京东副总面临被裁掉的命运。

果然,在一个月内两名C字头高管离职或换岗。

首先,3月15日,京东CTO(首席技术官)张晨宣布将从京东卸任,理由是由于家庭原因需长期在海外生活。

然后,3月19日,京东CLO(首席法务官)隆雨宣布,由于个人职业发展和家庭等原因,正式辞去集团首席法务官职务。

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在这之前,隆雨一直担任京东首席人力资源官长达7年,她陪伴京东一路扩张,员工人数从1.5万发展到现在18万人的规模。

牵一发而动全身,按照末位淘汰的高管人数计算,京东这场人事洗牌已然拉开序幕。

所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝,带兵打仗的人不行,再强的队伍也干不出好成绩。刘强东深知,辞退100个员工,不如辞掉一个平庸的管理者。

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在隆雨辞任的同一天,京东另一场 肃清战争 也打响了 人事要求所有员工梳理内部亲属及同学关系,具体范围包括:

1、配偶,包含情侣及订婚关系;

2、直系血亲;

3、三代以内旁系血亲及配偶关系;

4、近姻亲关系;

5、同学。

毫无疑问,这又是京东旨在进一步提升管理效率,建立一个人际关系简单透明、晋升更加公平的职场环境。

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大家可能不知道,这家成立15年、上市5年的公司,已被某种 中国式人情 强烈渗透。

在早期京东企业文化讲义气、讲乡情、讲亲情、讲兄弟 铁哥们 ,这对它的扩张固然起到了重要作用。但京东想要成为真正意义上的国际化现代企业, 人脉亲情 就会成为一道难以逾越的障碍,就是一道发展的 槛 。

这艘航母已经到必须好好梳理亲属同学关系的时候了。先行梳理,再错位调度,京东明智之极。

成绩初显

刘强东曾经说:

如果问我京东运营体系中哪里最让我 疲于奔命 一刻也不敢放松,那就是培养团队。如果有一天京东失败了,那么不是市场的原因,不是京东对手的原因,也不是投资人的原因,一定是我们的团队出了问题。

曾经,在京东有两大用人原则让业界啧啧称赞:

第一个,避免公司帮派情绪产生;

第二个,确保公司必须有人员备份,不会因为一个高管人员的离职使业务瘫痪。

这样一来,很多人都说我有替补人员会害怕,因为很容易被替代。但是刘强东斩钉截铁地说: 在京东公司没有说谁是绝对安全的,我都不是。

如今,刘强东挥舞着他的大刀阔斧,再次对团队建设重手改革,成效已经开始显现。在舆论的唱衰声中,京东顶住了压力,步入2019年后开始迅速反弹:

首先,股价回暖,市值攀升。

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2018年12月,京东市值跌到最低点280亿美元。2019年,京东迅速崛起,目前京东市值停留在416亿美元,3个月飙升130亿美元。

其次,低谷中的年报仍然可圈可点。

2019年2月28日,京东发布2018年全年业绩,2018年成交总额1.7万亿人民币,净收入4620亿元人民币,净利润35亿元人民币。

多难兴邦,殷忧启圣。

历史告诉我们,顺境不能考验企业家,唯有灾难和忧愁才能激人奋进。

1998年的任正非如是,2000年的马云如是,刘强东也应如是。

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