成都市交委会同市城管委、市公安局牵头制定了《成都市共享单车运营管理服务规范(试行)》和《成都市共享单车服务质量信誉考核办法(试行)》。
共享单车对于解决群众 最后一公里 问题发挥着积极作用, 共享单车+公共交通 正成为越来越多市民选择。但在快速发展的同时也出现了一些问题。
为此,成都市交委会同市城管委、市公安局牵头制定了《成都市共享单车运营管理服务规范(试行)》和《成都市共享单车服务质量信誉考核办法(试行)》,即日起实施。
记者了解到,共享单车服务质量信誉考核等级共分为优良、合格、基本合格和不合格等四个等级,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
考核指标主要有企业自评、政府评价、社会评价、加分项目等四大类。基准分值为1000分的计分制,另外加分分值为100分。
1、周期内综合得分在850分以上,为AAA级;
2、周期内综合得分在700分至849分之间的,为AA级;
3、周期内综合得分在600分至699分之间的,为A级;
4、周期内综合得分在600分以下的或企业未按要求执行政府及行业主管部门要求等的,考核等级为B级。
考核时间为每年一次。由考核委统一组织,采取企业自评、政府评价和社会评价相结合的方式。考核结果作为奖惩运营企业的重要依据。AAA级,增加车辆投放配额,并给予表彰;AA级,不新增投放配额;A级,减少投放配额,行业主管部门对企业约谈,督促其加强管理;B级,责令其退出成都市行政区域营运,并纳入企业信用信息共享平台。