今日消息，部分iphone X用户在社交网络上表示，自己的iPhone X屏幕在接近0度时存在失去操控响应的问题，苹果已经确认该问题的存在，并表示将通过软件更新的方式进行修复。

这一问题的出现或许令人早有心理准备，因为早在iPhone X正式上市的时候，苹果官网就已经作出了更新，提醒消费者iPhone X屏幕可能会出现变色或者烧屏问题，属正常现象。

果不其然，iPhone X 屏幕果真出现问题了。

当然，iPhone X屏幕这次出现的问题和官网的“担忧”稍有不同，由“烧屏”变成了“冻屏”。用户表示，自己的IPhone X屏幕在接近0摄氏度的时候回失去响应，几秒钟后才恢复，苹果方面对此作出了积极回应，称ios设备应当在0摄氏度到35摄氏度的温度下范围内使用。但用户的手机屏幕出现问题时的温度并没有超出范围。对此，苹果公司发布消息称这种现象主要是因为温度突然下降造成的。

苹果公司今日发布了iOS11.1.1，称iOS11.2还处于测试阶段，将于今年年底发布给iPhone和iPad用户，而冻屏问题有望在iOS11.2正式版中解决。按照这一说法，应该不是硬件层面的问题。但结合iPhone X发布“烧屏”声明时所说，iPhone X采用的是OLED二极管屏幕，与之前系列的液晶屏幕材质不同，这一现象的出现果真与硬件无关么？

近年来苹果公司的产品屡次出现问题，如iPhone 8产品电池鼓包问题、设计的不用心，相比之下价格却一次次攀高，不禁令用户感到心寒。

而近年来国产机的崛起，安卓系统的不断完善，苹果系统流畅性的优势也逐渐缩小，国产机的价格优势和质量保证也使苹果所面对的竞争压力也越来越大，如果苹果公司不用心考虑用户，用心设计产品，或许不久之后苹果也将逐渐在市场中失去竞争力。随着我国经济的不断发展，用户对高端机的追求也越来越大，但高昂的价格也应该带来相应的服务体验，苹果公司近年来状况频发，或许真该好好思考思考了。