作为行业观察者,其实也容易先入为主,形成固有印象,从前我们认为创新求变是BAT这些互联网公司才会去做的事情,结果刷一刷知乎,却发现苏宁这么个浓眉大眼的“传统企业”
作为行业观察者,其实也容易先入为主,形成固有印象,从前我们认为创新求变是BAT这些互联网公司才会去做的事情,结果刷一刷知乎,却发现苏宁这么个浓眉大眼的“传统企业”居然跑到知乎去炒作卖萌了,实在令人意想不到。
正当开学季,大一新生们刚刚进入象牙塔,然后社交网络忽然兴起了一阵“大学生活费到底多少才合适”、“男生女生谁的消费水平高?”的讨论,比如这个浏览量两万多的知乎热门问答。
当各路知乎用户开始为生活费争辩的时候,苏宁的官方认证号忽然跳了出来,开口就是“没有调查就没有发言权”,然后煞有介事公布了苏宁自家的《大学生生活水平调查》,号称是“用科学的方法,研究了一下校园消费现状和趋势”。这份报告看起来相当详实,从各个角度分析了当下大学生的消费水平和生活方式,看起来苏宁是早有准备,甚至这份知乎问答,就有蓄意炒作的嫌疑。
但这些都不是重点,重点是,苏宁这份调查报告最后,声称要在新学期的开学季,给所有大学生发生活费,并且声明,是“货真价实、真金白银”的生活费,不是一般的购物券和消费金融产品,笔者惊诧之下,联系了苏宁的内部人士,得到的消息是——苏宁将在2017新学年,给拥有学信网认证的、大一新生中的苏宁学生会员每月发放生活费,其中包括无敌券和现金。苏宁易购将为此提供主页入口和持续一年以上的活动支持。
如果真像苏宁官方知乎帐号所言,苏宁给大学生发生活费的事情属实,那么这件事情,还真算是具有企业社会责任感,而且有着相当长远的眼光。要知道,大学生是未来消费市场的主力军,而苏宁通过发“生活费”这件看似慈善的行为,进入校园,其意义之大,远超营销事件本身。
当代大学生物质和精神需求日益发展,消费观念日新月异,将来这群象牙塔中的孩子也将步入社会,成为消费主体。年轻人的消费习惯以及审美与上一代均存在很大差异,其中最为明显的,便是年轻人更喜欢网络购物。同时,年轻人喜欢新鲜感,热爱有趣的事物,因此对品牌形象的要求也比较具体。
众所周知,消费人群的变化必然引起品牌重塑的变革,在大多数电商平台还没有意识到品牌重塑重要性之前,苏宁率先出击,快速推出新的营销策略,加强对品牌形象的建设,针对年轻消费者进行传播,进而占领消费阵地。
苏宁完全可以通过在校园这一系列充满诚意的运作,获得了年轻人的信任和支持,培养正确的消费观,为未来打造高质量的消费群体,赢得年轻人,就是赢得未来。