阿里巴巴的企业文化业也深受西方价值观的影响，马云将这种东西方文化交融的价值观戏称为 湖畔文化 ，取自马云与其他同伴创办阿里巴巴的地点--一处名为 湖畔花园 的小区的名字。

阿里巴巴的核心价值观取名为 六脉神剑 ，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。这些核心价值观塑造了阿里巴巴。

阿里巴巴的雄心帮助其从一个18人的团队成长为如今逾2万员工的企业。在这个过程中，阿里巴巴将eBay 挤出中国，目前正在为到美国上市做最后的准备。

阿里巴巴的浪漫主义，甚至说狂热有时会弃商业现实于不顾，早期曾险些让阿里巴巴濒临破产，近期则是令马云优先在香港上市的计划搁浅。

阿里巴巴前高管、Ameba Capital创始人兼合伙人Andrew Teoh表示： 阿里巴巴不太像一家中国公司，它是东西方优点的结合体。现在规模变得庞大，却仍保持着初创企业的文化。阿里巴巴实施扁平组织架构，官僚主义在此没有生存空间。

其中至关重要的人物是关明生(Savio Kwan)。他曾是通用电气 的前高管，他从美国企业经验中提炼并引入了一种激励机制，而这种机制对于当时的中国还是新鲜事物。阿里员工年薪的一半均基于他们的工作表现，另一半取决于他们能多大程度上体现阿里巴巴的核心价值观。

阿里巴巴前副总裁、纪录片《扬子江大鳄》导演Porter Erisman表示： 我们要确保，即使是一家员工上万的大企业，仍能保持湖畔文化。我们不希望失去创新意识和团队精神，这就是关明生帮助引入的这种机制。

关明生没有回应路透希望其置评的邮件和电话请求。他2001年加入阿里巴巴，在2012年离职。
（路透中文网）