腾讯科技讯 4月27日，《连线》杂志刊登了对麻省理工学院教授埃里克 布林约尔弗森（Erik Brynjolfsson）的专访，他是近期畅销书《The Second Machine Age》的作者。他认为，在机器人和人工智能的时代，大学生求职时最重要的能力包括创造性、人际交往技能、创业和团队合作能力等。

以下为文章全文：

一年一度的大学毕业季即将到来，许多成功人士都会给大学生一些职场建议。而除了励志格言之外，今年或许还会有一些科技元素。这是由于，从长期来看劳动力市场的供应将会大爆炸，大量智能机器将会与刚刚进入职场的应届毕业生争夺工作岗位。

如果布林约尔弗森向应届生们提供这方面的建议，那么他可能会持相对中性的立场。尽管人工智能和机器人能够使日常任务的处理速度更快、成本更低，但我们将看到，在护理和销售等领域，劳动力需求会出现增长。这些领域要求人际沟通、创造性，以及属于人类的技巧。布林约尔弗森指出，工业革命推动了经济增长，带来了全新的工作方式，而与此类似，下一轮技术发展也将给人类带来新的职业机会。

麻省理工学院教授埃里克 布林约尔弗森

他认为，目前的问题在于许多大学并没有帮助学生做好面对未来的准备。这些学校强调死记硬背和根据指令行事的技能，但实际上，相关工作完全可以由机器实现。因此，下一代工作者需要发展专属于人类的能力，从而与机器能胜任的重复劳动实现互补。

这是一个非常远大的目标，以下是布林约尔弗森给予学生们如何与机器人一同工作的建议。

《连线》：随着机器开始从事机械性工作，你认为学生们应当专注于什么样的技能？

机器可以取代人力完成某些工作，在某些工作岗位上与人类实现互补，但也有一些工作岗位完全不受机器的影响。作为学生，你的策略应当是远离机器可以取代人工的工作，例如机械化的信息处理。

你会希望在机器可以带来互补的领域寻找工作机会。随着机器的成本越来越低，能力越来越强大，这样的技能将会越来越有价值。一个完美的例子就是数据科学家。随着物联网带来更多的海量数据，有能力利用这些数据集的人士变得更有价值。在麻省理工学院，我们正在开设一门全新的课程，这实际上是针对大数据处理的一个实验室。

第三个领域是机器完全无法替代人类的工作。我认为，在护理、人际互动，以及谈判等领域，雇佣需求将出现增长。对于这些工作岗位，机器无法取代人类。此外，机器也无法在护理、教学、销售和领导力，以及教练和培训等领域与人类互补。因此，在一段时间里，这类工作岗位将是安全的。

《连线》：对于科技给社会带来的改变，你为何感到兴奋？

我认为，我们可以调整课程，在创造性和人际能力、创业精神，以及团队合作等方面给学生更多指导。蒙特梭利教学法是一个很好的例子。在麻省理工学院斯隆商学院，我们推动学生在小组中学习及工作。这样的教育革命突出机器与人类互补，或是机器不会带来影响的技能。如果你有创造性的思想，那么可以以前所未有的方式将其传播给数十亿人。我的一些学生曾开发过应用，在几个月时间里就覆盖了超过100万用户。20到30年前，这完全不可能。相对于以往，创造性将带来真正的价值。

作为学生和教师，我们需要为未来10到20年的技术发展准备好技能，这意味着开始脱离死记硬背、因循守旧的学习方式，更多地鼓励创造性和人际能力。

我希望我们能迅速向这一方向发展。而最终结果将是，这样的技术将给许多人带来共同繁荣。

《连线》：对于即将到来的新机器时代，你最担心的是什么？

我担心，我们无法以足够快的速度调整我们的技能，以及就新技能展开教学。20世纪重要且成功的教育方式与21世纪的需求有着很大的差异。在亨利 福特（Henry Ford）的时代，工业需要能服从命令，工作于大规模生产线的劳动者。

然而今天，机器完全可以胜任机械的信息处理。我们的学校需要从教育学生服从指令，从事机械的工作转向培养创造性和人际能力，以及创业精神和团队合作能力。与技术革命类似，我们的教育需要变革。（李玮）