2020年的京东618来了。5月25日,在京东618发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,史上优惠力度最大、购物体验最佳、新品发布最多和品牌增长最强的京东618正式开启。
2020年的京东618来了。5月25日,在京东618发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,史上优惠力度最大、购物体验最佳、新品发布最多和品牌增长最强的京东618正式开启。
京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞
今年,新品仍旧是京东618的重点发力方向,此次京东将携手海内外各大品牌以新品撬动用户,预计售出高达2亿件新品,满足不同用户的多样化需求。这其中,为满足消费者对进口商品的旺盛需求,京东国际将带来超过3万款海外新品首次参与京东618。同时,为了让消费者更加放心的选购进口商品,京东国际还扩大了“放心购”商品范围,除了自营进口商品,来自第三方商家的进口商品以后也能享受“放心购”售后服务了。
“放心购”服务适用第三方进口商品 进口消费体验升级全程无忧
消费升级趋势下,消费者对高品质商品及服务的需求日渐增长,尤其在进口品牌商品领域,对于安全性、功能性的追求成为消费者选购核心。因此,京东国际将进口商品的服务保障作为重要的发力方向,将“放心购”服务适用的商品,从仅限自营商品,扩大到了部分第三方商家。
此前,“放心购”服务针对自营进口商品部分,为消费者提供了“闪电退款”、“七天无理由退货”、“破损包退”、“过敏包退”等服务,保障消费者售后无忧。随着2020年初,京东国际“用户增长”、“双模驱动”、“生态建设”三大必赢之战的展开,京东国际全面加强对第三方商家的赋能,全面搭建以品质与服务为核心的生态建设也成为重中之重,“放心购”服务的持续升级正是其中的成果之一。
随着“放心购”服务的进口商品适用范围扩大,自营商品和第三方商家的商品都能够享受优质的售后服务,消费者选择进口商品将更加省心、放心。当消费者申请闪电退款后,只要退货商品在闪电退款品类范围内,在进行相关退货流程操作后,消费者即可享受优先退款的服务。而对于消费者提交的退换货申请,也可以享受到工作日24小时内极速审核的特色服务。除此之外,还有“七天无理由退货”、“破损包退”、“过敏包退”、“品质溯源”等“放心购”服务举措全程保障消费者的进口商品售后无忧。
3万款海外新品首次亮相京东618 新鲜体验不停歇京东国际逛不停
一直以来,新品业务都是京东战略布局的重要部分,京东国际也同样将新品放在重要的战略地位。2020年上半年,就有600多个海外品牌在京东国际发布了超过3000款新品。
京东国际的新品引进速度仍在不断提升,相比成立之初已经同比增长超过420%。2020年初,京东国际又提出了以发掘全球优质新鲜好物为目标的“崛新计划”,通过发掘更多海外优质品牌,多维赋能海外商家,为消费者带来越来越丰富的海外新品选择。
今年京东618期间,京东国际将带来超过3万款海外新品首次参与京东618。包括法国进口娇韵诗光芒小瓷瓶精华液、韩国蒂佳婷免洗睡眠面膜、丝塔芙防晒霜、黛珂植物韵律水乳套装、菠萝&芒果味 Perrier 巴黎水、爱他美ESSENSIS奇迹蓝罐HMO婴儿配方奶粉、VANS低帮ComfyCush棋盘格拼接Era情侣板鞋、耐克NIKE WMNS AIR JORDAN1 MID SE女子二次元手稿篮球鞋以及GNC健安喜全能褪黑素饮品、FatBlaster极塑奶茶味代餐奶昔等全品类进口新品,也都将在京东618期间为消费者带来新鲜好玩的进口商品体验。
进口新品选择更加丰富,进口商品消费更加安心,这个京东618,京东国际将带来惊喜翻倍,体验升级的进口商品消费享受,让我们拭目以待。