4月26日消息，据天猫TopTalk消息，今年，天猫将继续坚持定位为品牌数字化升级与经营的主阵地，为品牌创造确定性的增长。天猫副总裁吹雪表示，未来天猫将服务10亿消费者，预计会有40个品牌商拥有超过1000万的天猫会员。

相关数据显示，去年一年，有92万商家申请入驻天猫，超过20家品牌在天猫的会员数超过1000万。

天猫表示，今年还将升级一系列的产品和机制，同时也会开放更多的数字技术能力给商家。

此外，天猫也将继续简化流程、优化规则，降低经营成本。其中，包括预支保证金、生意参谋“流量纵横”、“品类罗盘”由付费改免费、聚划算取消保价险等一系列措施已陆续实施。

值得一提的是，天猫目前已正式成立天猫上海中心，随后将有多个团队入驻上海，天猫方面称此举旨在更好地服务当地品牌和客户。

对此，吹雪表示，在上海设立中心是天猫的新开端，并且天猫小二要多上客户门，帮助客户解决问题，尽量做到现场处理。