3月4日消息，今日，携程发布了截至2020年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务业绩。随后，携程董事长梁建章、CEO孙洁等一众高管出席财报电话会议。

梁建章在分析师提问环节透露，携程去年的直播频道在旅游行业有着最高的转化率。他表示，携程是中国最大的旅行交易平台，很多用户已经习惯在携程上撰写真实的评价反馈和旅行日志，以及携程强大的产品和交易能力可以形成内容到交易的容易且无缝转换。

同时，携程CEO孙洁也向分析师透露，鉴于携程出行产品在低线城市的发展，未来会让更多产品入驻这些线下商店，比如酒店预订、车票预订和当地活动等。同时，携程也会不断加强在二三线城市的关注和投入，以及对特定市场也有特定的团队等。

据《电商之家》了解，携程集团在2020年的GMV达到3950亿元，连续3年稳居全球在线旅游行业第一，全年净营业收入为183亿元。