2月27日消息，据腾讯财经报道，携程联合创始人兼董事长梁建章在接受采访时谈到了疫情对于旅游业的影响。他表示，旅行行业的韧性是非常强的，不会发生不可逆转的变化。在他看了，乐观预计行业最早在 五一 假期就能够迎来第一个复苏节点。

另外，梁建章还提及了携程应对疫情的问题。他指出， 裁员和降薪不会是携程应对危机的第一选择。携程相对于中小旅游企业的抗风险能力更高，将依靠健康的财务状况和金融能力度过这段时期。

据《电商之家》了解，疫情发生以来，携程已推出多项应对措施，包括发布数项退改保障政策、上线门店关爱计划、延期全球酒店 安心取消 保障、发起 健康守护联盟 、启动支持基金帮扶玩乐商家、落地 同袍 计划等。

值得一提的是，携程全球玩乐平台日前发布了统计信息，目前全国已有超过300家知名景区开门接客，相比一周前增加了10倍以上。2月19日至25日这一周，携程平台门票预订量每天100%速度增长。

此外，携程发起 景区云旅游 活动一周以来，使用人数增长超过600%。该活动免费开放超过3000家景区的近7000条语音导览产品，其中故宫、黄鹤楼、杜甫草堂等人气尤其高。