2019天猫双十一全天成交总额最终定格在2684亿元，比去年的2135多549亿元。今年参与天猫双十一的用户超过5亿，同比去年双十一全天新增1亿用户。299个品牌跻身 亿元俱乐部 。物流订单达12.92亿。双十一购物狂欢节的汹涌客流和极为庞大的单日成交量显示了中国网购群体较强的消费意愿和较高的消费能力，接近4成人口的消费群体对拉动内需无疑是个积极信号。电子商务需求的逆势 井喷 ，透露出中国网上消费的巨大潜力，是传统零售业态与新零售业态的的交锋。在这些宏伟的数字后面是一个个网络销售型企业与从业者的汗水和心血的堆砌，UNQ优趣汇无疑是众多运营商中的黑马。通过经营进口日化及母婴产品，优趣汇从一众企业中脱颖而出，实现了公司营收的连年上涨，成为了市场的焦点。

三大优势领跑业绩

优趣汇作为电商行业的佼佼者，实现业绩的连年几何式上涨，必须有立足于市场的不可替代性。

零售事业部个护运营总监郑世雄向我们介绍了优趣汇相较于市场上的同类公司的三大优势。团队是实现目标的基础， 优趣汇的各个部门都是独立运作的，在各个部门的基础上强化，使各个团队都具备和市场中同类公司相当的竞争力。 除此之外，优趣汇和品牌商以及零售商在资金、商品订制、渠道包销、市场推广等多维度进行战略合作，形成了优趣汇的品牌优势。通过经销商品甚至成立子公司，优趣汇与品牌方的关联性更强，在处理业务的时候更加灵活，可操控度高。 第三点就是资源优势 郑世雄说道， 优趣汇覆盖全渠道，除了传统电商平台，比如阿里、京东，我们也在新媒体平台和新内容角度出发进行布局和尝试。 优趣汇专注于自身优势，将经营重点保持在进口化妆品、日常护理用品及母婴用品的网络销售，与知名品牌方达成长期战略合作伙伴，并且与国内各大电商平台巨头保持深度合作。为了打赢双十一这场没有硝烟的商业战争，优趣汇早已拉开阵势，领跑电商企业。

求同存异，加强企业间交流

作为中国本土市场和日本优质日化企业的桥梁，优趣汇要做的，不仅仅是在天猫、淘宝开设B2C直营店铺，更多的是要追踪各种渠道的新动向，制定更加符合市场贴合客户价值观的营销策略和布局方向。市场的需求让优趣汇比品牌更懂渠道，比渠道更懂品牌。然而作为一家本土企业在和众多的日本企业进行合作时，必然存在文化、风格上的差异。 分歧是一定存在的。日本企业的风格多为保守谨慎，但是中国市场是高效的，快速变幻的。 郑世雄说，

优趣汇扎根市场，对渠道的了解要更甚于品牌方。如何和品牌方进行实时有效的沟通是优趣汇的强项。 除此之外，我们作为运营方对品牌的认知和海外企业可能会存在差异，但是我们能做到同步市场环境的新信息，在营销、品宣、销售流程上和客户进行沟通，在业务上和品牌深度融合。 求同存异对于业务的拓展开发并没有坏处，反而能让双方多角度，多层次的探讨研究发展方向，也能做到差异化发展，满足中国市场的多样化需求。

携手阿里大数据，贴合用户价值观，解决双十一痛点

每年的双十一也是，优趣汇不断挖掘自身潜力的挑战和对这一年发展成果的考验。今年优趣汇同样带来了新的网络销售攻略。

郑世雄向我们介绍了最新的 双轮驱动 概念， 以数据化运营为导向，以新媒体内容为引导，就是双轮驱动的主要内容。 通过阿里精确的大数据分析，优趣汇大胆预测市场走向，为消费者带来最优质的购物体验。往年双十一用户的痛点是想买没有货，购物流程复杂，优惠算不清，收货时间长。今年优趣汇创新启用AI机器人，协同传统人工客服，第一时间解答购买时出现的问题。并且通过大数据分析，半年以前就开始布局规划双十一战略，提前将充足的货物分配到全国32个物流仓，保证在下单后72小时收到货品。同时，加大新媒体内容投放力度。通过大量的达人在线直播为消费者提供信息和服务，解决消费者对产品的疑问。

郑世雄表示，今年完善的双十一规划，一定能够实现整体销售额同比增长40%的小目标。

行政新方法

作为互联网公司必须要有年轻的新鲜血液加入到团体中，优趣汇的氛围是年轻活跃的，保持对新事物好奇和对市场的高度敏感性。第一点，优趣汇做到敢用新人。人力行政总监尹臻彧介绍说： 优趣汇的宗旨是老人做新事，新人做老事，除了让新员工得到更加合理的阶梯化提升之外，还能避免出现老员工对新鲜动态的掌控度不够，以及新员工无法胜任工作的情况出现。 第二点，优趣汇有完整的新人发展规划和培训机制，将员工送进大学课堂，学习技能知识，提供充分的资源给员工成长。更多是新老间的传承，晋升优秀的新员工，保证领导层的年轻化。电商模式从传统的点击购买，到网红KOL直播、社交模块等多功能的转变，需要大量的人才夯实基础，组建更强大更符合当下消费者需求的功能模块，建设新的电商生态圈。

优趣汇从2008年刚成立到今天和超过30个品牌达成合作，其中不乏资生堂，小林制药和尤妮佳等行业领军企业。并主动出击，布局海外市场，成立日本优趣汇。通过品牌深耕和渠道整合，同步中日市场动态，为两大贸易市场提供信息交流沟通渠道。11月10日下午日本资生堂旗下品牌艾杜纱的社长莅临杭州优趣汇，为双十一助力，同时也是品牌方对优趣汇的肯定。

11年不忘初心砥砺前行的优趣汇，得到了市场和品牌双方的好评。在电商行业一次次的佳绩是优趣汇11年努力的证明。