9月17日消息，在昨日的阿里妈妈M营销峰会闭门会议上，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇表示， 线上线下是同一个世界，这也决定了销售应该是所有通路的数字化，而不仅仅是网上销售的数字化，这也是几年前我们提出 新零售 主张最重要的出发点。

张勇称， 今天，阿里妈妈也要升级，因为我们要对品牌进行全域的用户运营、品牌全生命周期的价值挖掘和建设，这意味着从产品定义、产品运营方式、服务体系搭建方式，都将完全不同。

此外，在张勇看来，只有B和C的结合，才能真正建立用市场来检验的全面数字化和智能化的经营。他表示， 所有的To B服务，都应以是否获得市场增量来检验。

据《电商之家》了解，此前9月10日阿里巴巴20周年年会上，张勇接任阿里巴巴董事局主席一职。在演讲中，张勇表示， 我们希望做一家好公司，我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。 与此同时，他还提出了阿里未来五年的新目标：服务全球超过10亿消费者，平台继续成长，创造10万亿人民币以上消费规模。