7月10日消息，针对有文章称 做盒马是阿里不擅长的事，面临很多问题 ，盒马总裁侯毅今日在微头条发文进行回应。其表示， 盒马从第一天就是想要解决问题的，但是此问题非彼问题，如果谁把盒马，把探索新的方式本身当成个问题，那就有点可笑了。

侯毅称，创新是阿里的基因，造风是阿里的本能。 盒马创新路上永远充满挑战，也充满乐趣。

侯毅还表示， 文章里说的很多都不是问题。但是，我们过去几年已经解决，以及未来要解决的问题，比这多得多。我们的注意力始终应该放在如何给用户去创造更多价值上，让用户满意才是我们的根本目标。

据侯毅透露，盒马目前在全国已有160多家店，3000万人住进了盒区房，并且在10个核心城市建设了新零售供应链体系。与此同时，盒马还在孵化一系列创新业务和业态。