近些年来,电商江湖犹如朱自清笔下的《荷塘月色》,乍看之下一派祥和,实则人事动荡,颇不宁静。马云决定 荣退 ,交棒逍遥子;随着刘强东 淡出 ,臂膀有纹身的硬汉徐雷 上位 ,执掌京东商城
近些年来,电商江湖犹如朱自清笔下的《荷塘月色》,乍看之下一派祥和,实则人事动荡,颇不宁静。
马云决定 荣退 ,交棒逍遥子;随着刘强东 淡出 ,臂膀有纹身的硬汉徐雷 上位 ,执掌京东商城;而丁磊派出 虎将 张蕾挑梁跨境电商业务,扛起网易电商的大旗,以 搅局者 之态斜刺杀出。
临阵受命的张蕾,正在经历一场艰难的战役。
临阵受命
时间倒回至2014年8月,有一天,丁磊突然找到张蕾全盘托出想要做跨境电商的想法,并提出由张蕾当负责人。
当时的背景是,一个月前,海关总署接连出台了两项 政策红利 56号 文件(《海关总署公告2014年第56号(关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告)》)和 57号 文件(《海关总署公告2014年第57号(关于增列海关监管方式代码的公告)》)。
两份文件都从政策层面上承认了跨境电商,更重要的是,里面有一条规定:通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税,免去一般进口贸易的 关税+增值税+消费税 ,这意味着成本大大降低,相当于为跨境电商撕开了一道突破口。
都说在商言商是商人的天性,嗅到机会的丁磊,旋即做出反应,组队向电商发起冲击。而他之所以钦点由张蕾扛大旗,看中的是这位网易大将的能力与经验。
毕业于北京理工大学通讯与信息工程专业的张蕾,是典型的技术派,也是网易老员工。自2003年被网易收归旗下后,先后在技术部、虚拟电商、网易支付金融做过,经验丰富老到。
在网易,这位常年留着及肩微卷发的老将,以极高的执行力著称。衣着打扮也极其干练爽利,不是连衣裙就是西装,一副职场精英的派头,说话字字铿锵如鞭炮般快且响,气场十足。
商谈过后,两人一拍即合。随后,雷厉风行的张蕾立刻从北京调来之前做过电商的团队,组成一支精干的小分队,进入作战状态。
这次任命,被张蕾视为 临阵受命 。
那时候,嗅到机会的不仅仅是丁磊和张蕾,实际上跨境电商这条赛道早已涌入一批批玩家,前有阿里、京东两大巨头把控着综合电商的命脉,且纷纷做起了天猫国际和京东全球购,后有聚美优品、唯品会、洋码头、小红书等网站相继入局,打起价格战。
正如火云邪神所言, 天下武功,唯快不破 。在这样的形式下,临阵受命的张蕾唯有快马加鞭,奔波于全国各个保税区, 从调研到决策,只花了一周的时间。 后来张蕾这样回忆当时的情景。
再造一个网易 的重任
网易涉足电商,并不是小打小闹,而是有野心的,源于丁磊未完成的 电商梦 。
丁磊对电商业务垂涎已久,早在2003年的时候,他就在网易商贸频道上线了囊括网上拍卖、虚拟社区、收费主页、同城约会等服务的产品,类似于后来的B2C模式,只不过由于假货问题一直难以解决,才就此作罢。
于是,当政策红利到来,从众多不可能中撕开了一个新的口子,丁磊尘封已久的 电商梦 又开始了。
2016年的时候,丁磊曾说,要用三到五年再造一个网易。所谓 再造一个网易 ,指的是将电商业务发展成网易的另一支柱业务。不难看出,丁磊对网易涉猎电商所寄予的厚望和张蕾身上所背负的重任。
事实上,从丁磊此后的种种行为来看,电商业务称得上是网易的 新太子 。网易沿袭一贯的作风,扛起网易电商大旗的张蕾直接向丁磊汇报工作。
走马上任后,张蕾与丁磊保持密切联系,上午与保税区洽后,回程上就直接与丁磊进行电话沟通,晚上工作结束前再发一份当日总结汇报过去。此外,张蕾在杭州网易大厦的办公室紧挨着丁磊的,众所周知,网易内部一度盛传 丁磊最重视哪块业务,就让哪个业务的人搬到他办公室旁边 。
如此忙碌三个月后,在2015年1月9日,主打 自营 的网易考拉海购(如今更名为网易考拉)开始公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。
值得一提的是,一年后,网易旗下另一自营电商品牌网易严选也横空出世,由网易另一大将柳晓刚掌舵。此后,异军突起的网易双管齐下,在电商江湖掀起不小的波澜。
腥风血雨
从披上战衣走上战场的那一刻起,张蕾几乎就没有离开过 枪林弹雨 。
网易虽然有很强的产品基因,打造了游戏、邮箱、有道词典、网易云等一系列明星产品,但它缺乏电商基因,尤其是实体电商经验,也不擅长仓储和物流,这相当于一切从零开始,起初,张蕾心有忐忑。
且相比天猫、京东、聚美优品等综合性平台,主打 自营 的网易考拉也存在天然的短板 品类拓展速度很慢,张蕾曾坦承, 相对于大型平台模式的电商,网易考拉的品类还不够丰富 。
好在,张蕾从丁磊那里得到了 定心丸 。在网易考拉起步阶段,丁磊倾斜给张蕾足够的资源:除了200亿美元的现金流,还有网易主要流量入口和7亿用户流量。
真刀真枪上阵 抗敌 的张蕾,在丁磊的亲自带队下,远赴韩国考察美妆品类,一口气签下了十数个美妆品牌,为网易考拉品类填补了大量空缺。
这种种努力很快体现在财报上,据网易2016年Q4财报显示,以网易考拉海购为首的电商业务迎来高速增长,全年净收入为36.99亿元人民币,同比增长235.7%,成为网易的 造血 业务。
只不过,就在张蕾攻城略池之际,腥风血雨不断袭来。先是海关发布一项让跨境电商哀嚎遍野的政策变动:从2016年4月8日开始,保税仓征收11.9%的税收;随后,网易考拉卷入 假货 漩涡,去年初被指控平台上售卖的雅诗兰黛小棕瓶眼霜为非正品,年底又被爆出加拿大鹅的 罗生门 事件。
不久前,又有媒体报道称网易考拉将合并亚马逊中国海外购业务,不过网易考拉以 不予置评 回应。
号角已经吹响,四处硝烟弥漫,肩上扛着大旗的张蕾,正如履薄冰地走着。