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京东高级副总裁马松:京东已成中国消费升级中坚力量
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近日,央视《对话》节目以“《辉煌中国》背后的力量”为主题,结合此前热播的《辉煌中国》电视纪录片,邀请三位代表中国建设巨大成就的嘉宾参与对话,共话辉煌中国更多的故事,共同见证辉煌中国背后的力量。

京东高级副总裁马松:京东已成中国消费升级中坚力量_人物_电商之家

近日,央视《对话》节目以“《辉煌中国》背后的力量”为主题,结合此前热播的《辉煌中国》电视纪录片,邀请三位代表中国建设巨大成就的嘉宾参与对话,共话辉煌中国更多的故事,共同见证辉煌中国背后的力量。

京东高级副总裁马松:京东已成中国消费升级中坚力量_人物_电商之家

京东集团高级副总裁马松作为中国互联网行业代表参与这次对话。马松表示,中国的电商消费已经走到了世界最前列,在京东等企业的推动下,中国消费者正享受着全球最高水平的电商和物流服务,京东也成长为中国收入规模最大的电子商务公司和最大的零售商,也成为国家消费升级的中坚力量。“京东将持续通过技术创新,打造无界零售,给消费者带来极致体验,消费者对未来的美好设想将一步步被京东所实现。”

国家统计局的数据显示,2012年中国社会消费品零售总额只有21万亿;2016年,社零总额已经到了33万亿,提升了58%。其中网络零售交易额占比从2012年的6.21%迅速提升到2016年的12.6%,提升规模达到300%。再来看一下国内外电商大促的对比情况, 2016 年美国市场黑色星期五的在线交易额达到创纪录的33.4 亿美元,约230亿人民币,有 55% 的流量是来自移动端。而在2017年618全民年中购物节期间,京东商城累计下单金额高达1199亿元,超过80%的订单来自移动端。

在马松眼中,飞速发展的电商行业背后,是领先世界的技术;在技术投入和创新上的坚持和执着,也让京东从一个零售企业,走向一个零售基础设施提供商。

作为京东数次“618”大促总指挥的马松在《对话》节目中坦诚曾因技术架构不稳固遭受的切肤之痛,在2012年“618”大促的时候,流量来得非常猛,订单压力非常大,最终数据库崩溃了,花了一个多小时才完成修复,扛过那个艰辛的“618”。

这让马松带领的京东技术团队意识到,不断“打补丁”是不行的,京东的技术需要及早从底层架构重新升级。但是在巨大的电商规模发展压力下,不容许停下现有流程从头更新系统,所以只能“在高速公路上一边开着车,一边换轮胎”,从底层架构开始重新构建一个新的稳固的系统。

在2017年的开年大会上,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东先生说:“在未来12年,我们只做三件事,那就是技术、技术、技术。”马松也将这句话带到《对话》节目中,“京东的未来将是一家技术公司,一家依靠技术创新进行发展的企业。未来,京东也将通过技术更好地赋能用户、赋能合作伙伴、赋能行业。”

马松表示,京东的产业链条非常长,覆盖了技术、物流、供应链等等,站在产业链的核心位置,京东正在通过全面的技术和资源赋能,为更多产业带来新的发展力量。例如,京东正在全力推动智慧物流链条上的“无人黑科技”发展,如无人机、无人仓、无人车等,它们不仅给消费者带来了更便捷的体验,更将带动整个产业的发展,给大量合作伙伴提供前所未有的机遇。

此前,在央视播出的纪录片《辉煌中国》的第二集《创新活力》中,京东无人机、无人仓、全自动分拣中心频频亮相。

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